Cómo pagar tu póliza en Afirme Seguros: guía completa
Si tienes tu póliza en Afirme Seguros y quieres saber cómo pagarla, qué métodos hay, qué debes tener en cuenta y cómo evitar problemas, estás en el lugar adecuado. Vamos, paso a paso, para que quede todo bien claro.
Este artículo contiene:
¿Por qué es importante pagar a tiempo tu póliza?
Primero que nada, es clave entender por qué no puedes dejar pasar el pago de tu póliza. Porque aunque a veces lo vemos como un trámite más, en realidad es lo que te va a permitir tener la cobertura cuando la necesites.
- Cuando pagas tu póliza, mantienes vigente la cobertura. Si tienes siniestros y la póliza está suspendida o vencida, no tendrás respaldo. Por ejemplo, en un seguro de auto con Afirme Seguros se señala que debes tener presente “el período de vigencia de la póliza para su oportuna renovación”.
- Además, al pagar a tiempo evitas cargos extra, recargos o incluso cancelaciones. Un artículo de Ahorra Seguros explica que “si no realizas el pago de la póliza … tu cobertura será suspendida … aunque posteriormente pagues … la póliza no cubrirá los incidentes ocurridos durante el periodo en el que estuviste al margen de los pagos.”
- Pagar a tiempo también te da tranquilidad: sabes que estás protegido y que, en caso de necesitarlo, la aseguradora cumplirá.
- Por todo esto, te conviene organizarte para que el pago sea puntual, sin excusas.

¿Qué ofrece Afirme Seguros en cuanto a pagos?
Bien, ahora veamos qué opciones ofrece Afirme Seguros para que puedas hacer el pago de tu póliza de la forma más cómoda posible.
Modalidades de pago – Seguros Afirme pago de póliza
En su portal, Afirme Seguros indica que puedes escoger diferentes plazos dependiendo del tipo de póliza. Por ejemplo:
- En el seguro de auto de Afirme, se menciona que “No es necesario que liquides tu póliza anual al contratar. Puedes pagar en el lapso que elijas: trimestral, semestral o en una sola exhibición”.
- En cuanto a formas de pago, hay diversas alternativas: sucursales, transferencias SPEI, domiciliación, etc. De hecho, en su apartado de “Formas de Pago” señalan que se puede realizar mediante domiciliaciones, transferencias electrónicas, etc., y los tiempos estimados de acreditación están definidos.
Plataformas digitales y conveniencia – Seguros Afirme pago de póliza
Además, Afirme Seguros ha hecho esfuerzos para digitalizar el proceso:
- Existe la app “Contigo” de Afirme Seguros, que permite consultar y pagar pólizas desde el móvil.
- Su banca en línea (o banca afín) permite pagos de servicios y secciones de “pago prima, renovación, información de tu póliza”.
Canales múltiples – Seguros Afirme pago de póliza
No sólo en línea. También puedes acudir a sucursales físicas o realizar pagos por otros medios:
- Según una guía, puedes pagar tu póliza en efectivo en sucursales, cheques, depósitos o domiciliación.
- Y en “Formas de Pago” de Afirme aparece que en sucursales, en efectivo o cheque, y transferencias electrónicas de otros bancos aplican.
Así que tienes para elegir la modalidad que más te convenga.

¿Cómo pagar tu póliza de Afirme Seguros paso a paso?
Ahora sí, vamos al “cómo”, con pasos bien claros, para que puedas hacerlo sin complicaciones, ya sea en línea o presencial.
Pago en línea (desde casa o dispositivo móvil)
Si prefieres la comodidad de hacerlo desde donde estés, sigue estos pasos generales (pueden variar un poco, pero es la idea):
- Ingresa al portal web oficial de Afirme Seguros o abre la app “Contigo”.
- Inicia sesión como cliente (si ya tienes cuenta) con tus datos,
- Localiza la sección de «Administración de pólizas», «Pago de recibos» o similar.
- Introduce tu número de póliza o recibe la información para identificarla.
- Selecciona la opción de “Pago en línea” o “Realizar pago”.
- Llena los datos del método de pago: tarjeta de débito/crédito, cuenta bancaria, etc. Verifica que todo esté correcto.
- Introduce tu correo electrónico para recibir comprobante. Guarda este comprobante.
- Finaliza el proceso, y verifica que el pago se haya acreditado (en algunos casos casi al instante).
Tips:
- Asegúrate de que estás en el sitio oficial (revisa URL, candado de seguridad) para evitar fraudes.
- Guarda el recibo o captura de pantalla por si necesitas hacer aclaraciones después.
- Verifica que el método de pago tenga fondos suficientes.
- Si estás cerca de la fecha límite, hazlo con tiempo, porque pueden haber demoras en acreditación.
Pago presencial o en sucursal
Si prefieres hacerlo en persona o mediante canal físico, estos son los pasos típicos:
- Acude a una sucursal de Afirme Seguros o un punto autorizado.
- Lleva contigo tu número de póliza y datos de identificación.
- Solicita realizar el pago de tu póliza: puedes hacerlo en efectivo, con cheque o depositando en cuenta.
- Realiza el pago y asegúrate de que te entreguen el comprobante o recibo.
- Verifica que el pago se haya acreditado correctamente (puedes revisar en línea o preguntar en sucursal).
Oficinas Seguros Afirme
| Estado/Ciudad | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| Aguascalientes | Blvd. Luis Donaldo Colosio Murrieta 602, Villas de San Nicolás, 20115 Aguascalientes, Ags. | 449 994 6440 | Horario: Lun – Vie / 9:00 – 17:00 hrs. |
| Chihuahua | Perif. de la Juventud 5110, Colinas del Sol I Etapa, 31114 Chihuahua, Chih. | 614 432 6210 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 14:00 hrs. |
| Monterrey, Nuevo León | Benito Juárez 378, Centro de Guadalupe, 67100 Guadalupe, N.L. | 812 459 1830 | Horario: Lun – Sab / 9:00 – 17:00 hrs. |
| Zapopan, Jalisco | Calz Lázaro Cárdenas 3696, Jardín de San Ignacio, 45040 Zapopan, Jal. | 333 880 7400 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 18:00 hrs. |
| León, Guanajuato | Av. Guanajuato 1505, Jardines del Moral, 37160 León de los Aldama, Gto. | 477 102 0350 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 16:00 hrs. |
| Ciudad de México – Tabacalera | Ignacio L. Vallarta #5, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 Deleg. Cuauhtémoc, CDMX | 555 140 3000 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 16:00 hrs. |
| Ciudad de México – Insurgentes | Av. de los Insurgentes Sur 756, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX | 555 340 0230 | Horario: Lun – Vie / 9:00 – 17:00 hrs. |
| Monterrey | Hidalgo 234 Poniente, Col. Centro, Monterrey, N.L., C.P. 64000 | 818 318 3800 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 16:00 hrs. |
| Puebla | Blvrd Atlixco 37-Local 41, Col, San José Vista Hermosa, 72190 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue | 222 223 0390 | Horario: Lun – Vie / 8:30 – 18:00 hrs. |
| Querétaro | Prol. Bernardo Quintana 7001, Centro Sur, 76090 Santiago de Querétaro, Qro. | 442 368 3950 | Horario: Lun – Vie / 9:00 – 17:00 hrs. |
Otras modalidades útiles
- Domiciliación: Puedes autorizar que el pago se cargue automáticamente a una cuenta bancaria o tarjeta en la fecha acordada.
- Transferencia electrónica (SPEI): Si haces una transferencia, la acreditación puede ser inmediata.
- Pago fraccionado: Si tu póliza lo permite, puedes pagar en plazos y no sólo de una exhibición. Ejemplo: pago trimestral, semestral.
¿Qué pasa si no pago mi póliza de Afirme Seguros?
Y sí, esta parte es importante. No pagar o pagar tarde puede traer consecuencias. Aquí te explico qué puede ocurrir y cómo evitar problemas.
Consecuencias
- Tu cobertura puede quedar suspendida o cancelada si dejas de pagar, lo que significa que no estarás protegido ante un siniestro.
- Si ocurre un siniestro durante el periodo en el que tu póliza no está al día, la aseguradora puede no cubrir. En la fuente: “la póliza no cubrirá los incidentes ocurridos durante el período en el que estuviste al margen de los pagos.”
- Pueden generarse recargos, cargos extra o condiciones menos favorables al momento de reactivar la póliza.
- En algunos casos, pueden negarte renovar bajo las mismas condiciones, o te pedirán cubrir atrasos.
- Básicamente, corres el riesgo de estar “sin seguro” cuando más lo necesitas, y eso podría causar un impacto económico fuerte.
Cómo evitar que esto pase
- Programa recordatorios para tu pago mensual, trimestral o cuando aplique tu póliza.
- Opta por domiciliación si quieres que el pago se realice automáticamente.
- Verifica con anticipación que tienes saldo o fondos suficientes si pagas con tarjeta o cuenta bancaria.
- Si vas a pagar en línea, hazlo unos días antes de la fecha límite para prevenir demoras.
- Consulta con tu agente de Afirme o vía portal para saber exactamente tu fecha límite de pago.
- Guarda siempre tu comprobante de pago por si requieren validación.
Consejos prácticos para hacer el pago sin complicaciones
Para que todo fluya bien, aquí tienes algunos tips útiles:
- Confirma tu número de póliza antes de hacer cualquier trámite: tener un dato incorrecto puede generar demoras.
- Mantén actualizados tus datos personales y bancarios en Afirme Seguros, así se evitan rechazos de pago.
- Si vas a usar la app “Contigo”, asegúrate de tener la última versión y acceso con usuario activo.
- Verifica el sitio web donde haces tu pago: que sea el sitio oficial (afirmeseguros.com) o la app oficial, no enlaces de terceros dudosos.
- Hazlo con tiempo: no esperes al último día por si hay inconvenientes técnicos.
- Guarda todos los comprobantes: si quieres facturar, aclarar algo o demostrar pago, eso te puede salvar de dolores de cabeza.
- Pregunta por opciones de pago fraccionado si tu presupuesto lo necesita, porque Afirme permite plazos (ej. trimestral, semestral) en ciertos seguros.
- Usa domiciliar tu pago si prefieres que sea automático y evitar olvidos.
- Si cambias de método de pago (tarjeta, cuenta), avísales para que lo actualicen — así nada se queda “colgado”.
- En caso de duda o problema, usa sus líneas de atención al cliente o acude a sucursal.
Preguntas Frecuentes
Pagar a tiempo tu póliza es esencial para mantener tu cobertura activa. Si tu póliza vence o se suspende, Afirme no cubrirá los siniestros ocurridos durante ese periodo. Además, pagas sin recargos, evitas cancelaciones y mantienes la tranquilidad de estar protegido siempre que lo necesites.
Afirme ofrece distintas opciones: pago en línea a través del portal oficial o la app 'Contigo', pago en sucursales, transferencias SPEI, depósitos, cheques o domiciliación bancaria. También puedes elegir si deseas pagar de forma anual, semestral o trimestral.
Ingresa a afirmeseguros.com o abre la app 'Contigo', inicia sesión, selecciona tu póliza, elige la opción 'Pago en línea' y completa con los datos de tu tarjeta o cuenta. Asegúrate de verificar el portal oficial y guarda tu comprobante de pago para futuras aclaraciones.
Sí. Solo debes acudir a una sucursal de Afirme Seguros con tu número de póliza y una identificación. Puedes pagar en efectivo, con cheque o depósito bancario. Es importante conservar el recibo y confirmar que el pago haya sido acreditado correctamente.
Si no pagas dentro del plazo establecido, tu póliza puede quedar suspendida o cancelada. No tendrás cobertura durante ese periodo y podrías generar cargos adicionales o perder beneficios. Por eso, se recomienda activar la domiciliación o programar recordatorios de pago.
Verifica tu número de póliza antes de pagar, usa siempre el sitio o app oficiales, haz el pago con anticipación y guarda tus comprobantes. También puedes domiciliar el pago o fraccionarlo según tu presupuesto, así evitarás olvidos y complicaciones futuras.
