Zurich Seguros Teléfono de Atención a Clientes
La Aseguradora Zurich es reconocida en México y en el mundo como una de las mejores y más sólidas empresas financieras dedicadas a la protección de negocios, familias y personas, ya que actualmente cuentan con presencia en más de 200 países y tienen más de 145 años de experiencia en diferentes ramos.
Esta aseguradora de origen suizo en nuestro país es una de las más confiables y prestigiosas, pues sus servicios del más alto nivel le garantizan a los usuarios siempre estar protegidos ante todo tipo de siniestros, además de que cuentan con la mejor infraestructura y tecnología de punta para siempre estar en contacto con sus clientes, pues tienen una gran cantidad de centros de atención, una eficiente red de ajustadores y claro, los teléfonos Zurich Seguros, los cuales se encuentran disponibles las 24 horas del día todo el año para responder inmediatamente ante cualquier emergencia.
Estas líneas telefónicas de Zurich son el medio más eficiente y rápido de respuesta, en el cual las personas pueden comunicarse para reportar un siniestro, compartir su ubicación y que de forma inmediata sea dirigido un ajustador a que brinde auxilio, además de diversos cuerpos de emergencia en caso de que sea necesario.
Para comunicarte al Centro de Atención Zurich (CAZ), puedes marcar a los siguientes números:
- Reporte de Siniestros Autos y Hogar: 800 2886 911 o *9191, opción 1.
- Gastos Médicos Mayores y Vida: 800 011 5900
- Seguro Fronterizo: 800 288 6911 desde México y 8666 0255 50 desde EEUU.
- Ford Insure: 800 800 3673.
- Unidad Especializada: 55 5284 1103.
Recuerda que al comunicarte a las líneas de atención telefónica de Zurich México se te solicitará tu número de póliza, nombre del titular y en caso de que sea un seguro de auto, deberás proporcionar las placas y una descripción general del vehículo.
Las líneas de atención a siniestros se encuentran habilitadas las 24 horas del día todo el año, ya sea en México o Estados Unidos, sin embargo, los números telefónicos de atención a trámites y servicios especializados si tienen un horario definido de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas.
¿Qué servicios puedo obtener en Zurich Seguros Teléfono?
En las líneas de atención a clientes de Zurich México no sólo puedes reportar siniestros, sino que también puedes obtener información y atención personalizada de asesores y agentes para cualquier duda, queja o trámite que necesites realizar.
Entre los principales servicios que obtendrás, se encuentran:
- Reporte de siniestros
- Solicitud de asistencia vial
- Solicitud de asistencia de ambulancias y cuerpos de emergencia
- Informes sobre hospitales, clínicas y laboratorios
- Seguimiento de trámites y pagos
- Pago de la prima del seguro vía telefónica
- Indicaciones sobre las oficinas de Zurich más cercanas
- Reportes sobre el proceso de reparación de un auto
- Indicaciones sobre el proceso de renovación de la póliza
- Resolución de dudas sobre el servicio o la póliza de seguro
- Informes sobre la documentación necesaria para cada trámite<7li>
- Reporte de quejas sobre los servicios del seguro o servidores de Zurich
- Solicitar la cancelación de la póliza de seguro
Estos son entre muchos otros los servicios que podrás obtener al comunicarte a los teléfonos Zurich Seguros en México.
App Zurich Seguros
Actualmente Zurich Seguros además de sus líneas de atención telefónicas, también ha desarrollado sus propias aplicaciones para dispositivos móviles las cuales tienen la misión de simplificar la forma de contacto con la aseguradora y poner todos los servicios al alcance de tu mano.
Por medio de esta aplicación para tu smartphone, podrás:
- Consultar tu póliza de forma digital
- Realizar los pagos de las primas
- Gestión de trámites de forma digital
- Reportar un siniestro en tiempo real
- Compartir tu ubicación y observar el tiempo de llegada de tu ajustador
- Solicitar asistencia vial y grúa
- Actualizar o endosar tu póliza
- Renovar la póliza de seguro
- Solicitar asistencia médica de emergencia
- Localizar en el mapa lugares de servicios
- Ubicar las oficinas de Seguros Zurich
- Recibir atención personalizada
- Cancelar la póliza de seguro
- Cotizar nuevas coberturas adicionales
