Viaja protegido contra el COVID-19 con DiDi Protect

3 Minutos

¿Qué es DiDi Protect?

Ya ha llegado el 2021 y aĂșn no se visualiza el fin de la pandemia del COVID-19 en MĂ©xico y todo el mundo, pues dĂ­a a dĂ­a se siguen registrando niveles crĂ­ticos de contagios y fallecimientos, sin embargo, las cuarentenas ya no son opciones y el mundo debe seguir con sus actividades y la vida tan “normal” como sea posible.

Ante esto, muchas de las actividades que conocĂ­amos han tenido que transformarse para adaptarse a las necesidades de este contexto actual, tomando las mĂĄximas medidas de prevenciĂłn, higiene y sana distancia para garantizar lo mĂĄs posible la seguridad de todos.

Los servicios de transporte no son la excepciĂłn, pues al ser frecuentados por muchas personas, pueden ser un foco de contagio. Es por esto que la popular app de transporte privado china, DiDi, se ha renovado ofreciendo su nuevo servicio llamado DiDi Protect.

Este se trata de una modalidad en la cual los usuarios tendrĂĄn la oportunidad de solicitar viajes con la mĂĄxima protecciĂłn y sanitizaciĂłn del vehĂ­culo por el mismo precio que los viajes normales.

Este servicio se desarrollĂł como respuesta a las inquietudes de los usuarios, los cuales no se sienten tan seguros en este tipo de transportes, pues se sabe que los autos son constantemente ocupados por muchas personas todos los dĂ­as, y las medidas de sanidad que toman los socios conductores pueden ser muy cuestionables.

Es por eso que esta nueva modalidad de DiDi Protect busca garantizar la seguridad y el cuidado de la salud de los usuarios con diversas medidas de protecciĂłn, como barreras plĂĄsticas, desinfecciĂłn constante del coche y monitoreo constante de la salud y las medidas sanitarias que toma el chofer.

Este servicio nace como una iniciativa en colaboraciĂłn entre DiDi y la marca de productos de higiene Zest, la cual contribuye con Zest Protect mĂĄs Spray Antibacterial en cada uno de los vehĂ­culos certificados con este servicio.

¿Qué servicios ofrece DiDi Protect en México?

A pesar de que en sĂ­, los autos son los mismo que integran a la flotilla de DiDi con las mismas caracterĂ­sticas y servicios en el viaje, existen algunas diferencias considerables que pueden ser muy convenientes para resguardar la salud de todos los usuarios, principalmente para aquellos mĂĄs exigentes.

Entre las medidas que toma DiDi Protect para la protecciĂłn tanto de los pasajeros como de los conductores se encuentran:

  • Conductor certificado (calificaciĂłn de 4.9 y con mĂĄs de 100 viajes)
  • Spray antibacterial Zest disponible para todos los pasajeros
  • Barrera plĂĄstica oficial de DiDi Protect que separa la cabina del conductor con los asientos traseros, de tal manera que se evite el contacto y la circulaciĂłn del mismo aire
  • SanitizaciĂłn constante del vehĂ­culo con informaciĂłn de la fecha de desinfecciĂłn
  • Limpieza al momento por parte del socio conductor en los asientos y las ĂĄreas de mayor contacto
  • Toallas hĂșmedas desinfectantes
  • VerificaciĂłn del uso del cubrebocas por parte del conductor con sistema de inteligencia artificial
  • Monitoreo constante de la temperatura y salud del conductor

AdemĂĄs de todas estas medidas, los usuarios deben recordar que se deben seguir acatando otras que ya se habĂ­an implementado desde el inicio de la pandemia, como:

  • No usar el servicio si se tiene sospecha de contagio o sĂ­ntomas.
  • Notificar a la app en caso de resultar positivo a una prueba de SARS CoV 2.
  • Uso obligatorio del cubrebocas en todo momento.
  • Evitar el uso del aire acondicionado y dar preferencia a la ventilaciĂłn por medio de las ventanas del auto.
  • Evitar el contacto con superficies del auto.
  • Dar preferencia al pago con tarjeta para evitar el uso de dinero en efectivo.
  • No ocupar el asiento delantero de los autos DiDi
  • Procurar no tener contacto ni entablar mucha conversaciĂłn con el conductor

DiDi Protect también solicita siempre calificar la calidad de las medidas sanitarias al finalizar cada viaje que pidas con esta modalidad a fin de implementar mejoras continuas.

En dónde estå disponible DiDi Protect México?

Al tratarse de un servicio relativamente nuevo por parte de esta empresa ERT, no se encuentra disponible en todas las ciudades con operación en México, ya que principalmente se estå haciendo una prueba sobre el funcionamiento y éxito de este proyecto en los lugares con mayor demanda y necesidad.

Actualmente DiDi Protect se encuentra disponible en:

  • Monterrey
  • Ciudad JuĂĄrez
  • Chihuahua
  • Guadalajara
  • Puebla
  • Ciudad de MĂ©xico y Área Metropolitana

Estas ciudades fueron seleccionadas a través de encuestas hechas por la app a los usuarios, en las que 76% indicó que las acciones que debería tomar la compañía para generar mås confianza entre los pasajeros es que los vehículos sean sanitizados de forma constante y rigurosa, ademås de disponer de gel antibacterial y una división entre pasajeros y el conductor.

Es por esto que este servicio es una respuesta y gran alternativa a otros medios de transporte convencionales o inclusive a otras apps de transporte privado que no han implementado tan rigurosos controles de sanidad.

ÂżCuĂĄnto cuesta el servicio de DiDi Protect?

La tarifa de este viaje con mayor garantĂ­a de seguridad es prĂĄcticamente igual que la de los viajes convencionales de DiDi, ya que se busca apoyar tanto al cuidado de la salud de las personas como al cuidado de su economĂ­a en estos tiempos de tanta crisis e incertidumbre econĂłmica.

Al solicitar el servicio las variaciones pueden ser bastante pequeñas, llegando a incrementarse simbólicamente unos cuantos pesos pero nada de consideración.

ÂżCĂłmo pedir DiDi Protect en tu app?

Si te encuentras en una ciudad participante en este servicio, este deberĂĄ aparecer disponible de forma automĂĄtica al momento de solicitar un viaje.

para esto, Ășnicamente deberĂĄs cambiar la opciĂłn de viaje “Express” a la modalidad DiDi Protect, en la cual podrĂĄs comparar los precios y verificar los descuentos que constantemente la plataforma aplica.

Al llegar el vehĂ­culo, podrĂĄs comprobar que los conductores descienden para la desinfecciĂłn de los asientos y que estos siempre cuentan con el desinfectante Zest Protect.


Jessica Monroy

Agente de seguros certificado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), mås de seis años de experiencia en venta y promoción de pólizas de seguro de auto y gastos médicos mayores.
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