¡Ubica las Oficinas de HDI en México!

Con una sólida presencia en el mercado mexicano desde 1943, HDI Seguros se ha consolidado como una de las aseguradoras más influyentes y confiables del país. Con el compromiso de ofrecer soluciones integrales y personalizadas en seguros, HDI Seguros cuenta con una extensa red de más de 400 oficinas a lo largo y ancho de México. Esta amplia cobertura geográfica asegura que todos los clientes tengan acceso a un servicio presencial de calidad, adaptado a sus necesidades específicas.

En Ahorra Seguros, nos dedicamos a facilitar el acceso a la información crucial sobre las oficinas de HDI Seguros. No solo te proporcionamos la ubicación exacta de cada una de estas oficinas, sino también los horarios de atención al cliente y los medios de contacto pertinentes. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada cliente pueda aprovechar al máximo los servicios y beneficios que HDI Seguros ofrece, garantizando así una experiencia integral y satisfactoria en la gestión de sus seguros.

 

¿Qué son las Oficinas de Auto-Pronto HDI?

Como parte de su compromiso con la excelencia y la atención especializada, HDI ha desarrollado los Centros Integrales de Atención Auto-Pronto HDI, que incluyen además un eficiente cotizador de seguros. Estos centros están diseñados para ofrecer un servicio exclusivo destinado al mantenimiento y la reparación de vehículos dañados en accidentes automovilísticos. HDI se distingue por su enfoque en brindar soluciones rápidas y eficaces a sus asegurados, garantizando una atención integral que asegura la pronta restauración de los automóviles asegurados.

Con los Centros Integrales de Atención Auto-Pronto HDI, los clientes no solo experimentan una respuesta inmediata ante incidentes vehiculares, sino que también cuentan con la comodidad de acceder a herramientas avanzadas como el cotizador de seguros. Este recurso permite a los usuarios obtener cotizaciones rápidas y precisas para adaptar sus pólizas a las necesidades específicas de protección y cobertura de su vehículo. HDI continúa demostrando su liderazgo en el sector asegurador al combinar tecnología innovadora con un servicio al cliente excepcional, asegurando la tranquilidad y la confianza de sus asegurados en todo momento.

Estos centros forman parte de las oficinas seguro para auto hdi; aquí recibirás la atención de expertos para evaluar y reparar tu auto con la calidad y garantía que caracteriza a HDI Seguros; evitando así los riesgos que hay al reparar tu auto con mecánicos independientes. Además, podrás dar seguimiento de las reparaciones de tu carro.

Adicionalmente, si cuentas con el servicio de auto sustituto podrás acudir a este centro para ocupar uno de los autos de la aseguradora todo el tiempo que tu vehículo se encuentre en reparación.

Conoce el Directorio de HDI Oficinas y Autoprontos

A continuación te presentamos el directorio de oficinas de HDI en todo México:

Aguascalientes

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Aguascalientes	Boulevard Luis Donaldo Colosio #788, Col. Trojes de Alonso, C.P. 20116, Aguascalientes, Aguascalientes	(449) 914 5409	Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h

Baja California

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Ensenada	Calle Novena, #444 esquina Avenida Ruiz. Piso 1, local 11, “Plaza Roma”, Col. Zona Centro, C.P. 22800. Ensenada, Baja California	(646) 178 1600 | (646) 174 0862	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Mexicali	Avenida Reforma #1232, Col. Nueva, C.P. 21000. Mexicali, Baja California	(686) 552 2494 Term. 6137 y 6289	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Baja California Sur

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
La Paz	Boulevard 5 de Febrero #425, Col. Pueblo Nuevo, C.P. 23060. La Paz, Baja California Sur	(612) 185 0496 | (612) 185 1097	Lunes a Viernes de 8:00 a 16:00 h

Campeche

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Campeche	Avenida Adolfo Ruiz Cortines #17. Zona Centro, C.P. 24000. Campeche, Campeche	(981) 811 3602 | (981) 811 3781	Lunes a viernes de 9:00 a 17:30 h

Coahuila

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Saltillo	Oficinas HDI, Boulevard José Musa de León #2743. Fraccionamiento Valle Real, C.P. 25205. Saltillo, Coahuila	(844) 906 0019 Term. 0020	Lunes a viernes de 8:30 a 16:00 h

Colima

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Colima	Oficinas Seguros HDI Colima, Avenida Tecnológico #30, “Plaza Toscano”, locales 1 y 2, Col. Jardines Vista Hermosa, C.P. 28017, Colima, Colima	(312) 323 7877 Term. 7879 al 7882	Lunes a jueves de 8:30 a 14:00 h | Viernes de 8:30 a 15:30 h

Chiapas

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Tuxtla Gutiérrez	Boulevard Doctor Belisario Domínguez #890, Col. Residencial Campestre, C.P. 29030. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas	(961) 615 1567 | (961) 615 4833	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Chihuahua

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Chihuahua	HDI Oficinas Chihuahua, Lateral Boulevard Antonio Ortiz Mena #1832, Col. Los Sicomoros, C.P. 31205, Chihuahua, Chihuahua	(614) 414 0659	Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 hs. | sábados de 9:00 a 13:00 h

CDMX

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Cuauhtémoc	HDI Seguros oficinas CDMX, Circuito Interior Melchor Ocampo #330, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06500, CDMX	(55) 5566 0385 | (55) 5546 8485	Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 h. | viernes de 8:00 a 15:30 h
CDMX Auto-Pronto	Auto-Pronto Coyoacán, Calle Inglaterra #151, Col. Parque San Andrés, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04040, CDMX	(555) 544 2555	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h
Plaza Inn (promotorías México Sur)	Avenida Insurgentes Sur #1971, Nivel Paseo, Local 71 y 72, Centro Comercial “Plaza Inn”, Col. Guadalupe Inn, C.P. 010220. Delegación Álvaro Obregón, CDMX	(55) 5422 3680 Term. 3681	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Durango

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Durango	Avenida Francisco de Ibarra #2507. Local 20, “Plaza Galas”, Col. Del Maestro, C.P. 34240, Victoria de Durango, Durango	(618) 455 7804 Term. 7685	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Edomex

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Toluca	Auto Pronto Toluca, Avenida José María Morelos #1030, Barrio San Sebastián, C.P. 50105, Toluca, EDOMEX	(722) 212 0211	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h
Metepec	Avenida Solidaridad Las Torres #2925, Oriente. Locales 4-8 “Plaza Real”. Fraccionamiento, La Asunción, C.P. 52172. Metepec, Edomex	(722) 271 5455 Term. 5458	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Naucalpan	Boulevard Manuel Ávila Camacho #1675. Primer piso, local 4. Fraccionamiento La Florida Satélite. C.P. 53160. Naucalpan de Juárez, Edomex	(55) 5562 7299 | (55) 7825 2253 Term. 2254	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Auto-Pronto Tlalnepantla	Avenida Gustavo Baz #3333. Zona Industrial, San Nicolás. C.P. 54030. Tlalnepantla de Baz, Edomex	(555) 384 1157	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h

Guanajuato

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Irapuato	Avenida Héroe de Nacozari #1655. Planta Baja, locales 4, 5 y 6, primer piso local 6 “Plaza Delta”. Col. San Miguelito, C.P. 36557. Irapuato, Guanajuato	(462) 625 4887 | (462) 624 3388	Lunes a jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 18:30 h. | viernes de 8:00 a 15:30 h
Salamanca	Calle Tampico (Faja de Oro) #702. Piso 2. Col. Bellavista, C.P. 36730. Salamanca, Guanajuato	(464) 647 6992 | (464) 648 0802	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Celaya	Eje Norponiente #101, Centro Comercial “México Plaza”, locales 1-7, Col. Ciudadela, C.P. 38017, Celaya, Guanajuato	(461) 614 4577 | (461) 615 5943	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Guanajuato Auto-Pronto	Boulevard Adolfo López Mateos #2002-local C, Col. Peñitas, C.P. 37180. León, Guanajuato	(477) 717 3727	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h
Guanajuato León	Boulevard Adolfo López Mateos #2002. Col. Peñitas, C.P. 37180. León, Guanajuato	(477) 710 4712	Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h

Guerrero

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Acapulco	Av. Costera Miguel Alemán #2408, “Plaza Arrecife”, locales 203 y 204. Fraccionamiento Club Deportivo, C.P. 39690, Acapulco. Guerrero	2336 (744 4812336)	Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h

Hidalgo

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Pachuca	Av. Revolución #1108, segundo piso, Col. Periodistas, C.P. 42060, Pachuca, Hidalgo	(771) 719 4511 Term. 4508	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Jalisco

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Guadalajara	Calle Colomos #2339, Piso 5, interior 502. Col. Italia Providencia, C.P. 44650. Guadalajara, Jalisco	(33) 366 95960	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Jalisco Auto-Pronto GDL Mariano Otero	Av. Mariano Otero #3047. Fraccionamiento Residencial Victoria, C.P. 44560. Guadalajara, Jalisco.	(333) 121 4858 | (333) 616 5605	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h
Puerto Vallarta	Boulevard Francisco Medina Ascencio #2778, Interior 4, Col. Villa las Flores, C.P. 48335. Puerto Vallarta, Jalisco	(322) 209 0481 Term. 0496	Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 h y 15:30 a 18:00 hs. | Viernes de 8:00 a 15:30 h

Michoacán

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Morelia	Oficina HDI, Periférico Paseo de la República #496, local A. Col. Camelinas, C.P. 58290. Morelia, Michoacán	(443) 315 4300 Term. 9974 y 9975	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Zamora	Calzada Zamora – Jacona #1900. Local J-02. Centro “Plaza Ana”, Col. La Nueva Luneta, C.P. 59689, Zamora, Michoacán	(351) 512 4189 | (351) 515 6916	Lunes a jueves de 8:30 a 14:00 h y de 16:00 a 18:30 hs. | Viernes de 8:00 a 15:30 h (horario corrido)

Morelos

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Cuernava	Avenida Teopanzolco #621, Col. Reforma, C.P. 62260. Cuernava, Morelos	(777) 102 0767 Term. 0768 y 0777	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Nuevo León

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Monterrey	HDI Seguros oficinas en Monterrey, Av. Lázaro Cárdenas #318. Nivel 4 Oficina 401 al 406, Edificio Torre MX, Col. Residencial San Agustín, C.P. 66260. San Pedro Garza, García, Nuevo León	(800) 711 3222	Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 h
Nuevo León Auto Pronto Monterrey Constitución	Constitución #2107, Poniente. Planta Baja, Col. Obispado. C.P. 64060. Monterrey, Nuevo León	(811) 734 1093	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h

Oaxaca

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Oaxaca	Av. Universidad #400, Locales 9 y 10, “Plaza Mía”, Col. Ampliación Ex Hacienda Candiani, C.P. 71233. Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca	(951) 501 2712 | (951) 144 9375	Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 17:30 h

Puebla

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Puebla	Vía Atlixcáyotl #5310, Interior B. Planta Baja, Corredor Comercial Desarrollo Atlixcáyotl, C.P. 72193, Puebla, Puebla	(222) 243 8966 | (222) 169 7998	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Querétaro

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Querétaro	Boulevard Bernardo Quintana Arrioja #1116. Piso 1, locales 101, 102, 103 y 104, Col. Arboledas. C.P. 76140, Querétaro, Querétaro	(442) 215 7420 | (442) 215 7404	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Quintana Roo

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Playa del Carmen	México 305D Lote 1-Local 5. Ejido Norte, C.P. 77712, Playa del Carmen, Quintana Roo	(984) 206 1887 | (984) 206 2092	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

San Luis Potosí

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
San Luis Potosí	Calle Francisco de Asís Castro #192, Col. Virreyes, C.P. 78240, San Luis Potosí, San Luis Potosí	(444) 833 1092 Term. 0958	Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00
San Luis Potosí Auto-Pronto	Av. Parque Chapultepec #602, Col. Colinas del Parque, C.P. 78294, San Luis Potosí, SLP	(444) 870 9800	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h

Sinaloa

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Guasave	Calle Ignacio Zaragoza esquina Macario Gaxiola s/n, Col. Centro, C.P. 81000. Guasave, Sinaloa	(687) 871 6311 Term. 6312	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Los Mochis	Av. Alfonso Cano #180 Poniente, Col. Centro, C.P. 81200, Los Mochis, Sinaloa	(668) 812 8320 Term. 8360	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h
Auto-Pronto Los Mochis	Av. Gabriel Leyva Solano #752, Col. Primer Cuadro (centro), C.P. 81200. Los Mochis, Sinaloa	(668) 812 4220	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h
Culiacán	Boulevard Enrique Félix Castro #1834, locales 4-5 y 6, Zona Comercial Desarrollo Urbano, Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán, Sinaloa	(667) 715 5569 | (667) 712 1207	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h

Sonora

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Sonora	Boulevard Juan Navarrete #342, locales 5 y 6. Fraccionamiento Santa Fe, C.P. 83249, Hermosillo, Sonora	(662) 218 1706 Term. 0969	Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 h
Auto-Pronto Hermosillo	Boulevard Jesús García Morales #521, Col. El Llanito, C.P. 83174, Hermosillo, Sonora	(662) 261 0201	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h
Ciudad Obregón	Av. Miguel Alemán #548, Local 5, Col. Urbanizable 4, C.P. 85000. Ciudad Obregón, Sonora	(644) 415 8363	Lunes a viernes de 8:00 a 15:30 h

Tabasco

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Guasave	Calle Ignacio Zaragoza esquina Macario Gaxiola s/n, Col. Centro, C.P. 81000. Guasave, Sinaloa	(687) 871 6311 Term. 6312	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Los Mochis	Av. Alfonso Cano #180 Poniente, Col. Centro, C.P. 81200, Los Mochis, Sinaloa	(668) 812 8320 Term. 8360	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h
Auto-Pronto Los Mochis	Av. Gabriel Leyva Solano #752, Col. Primer Cuadro (centro), C.P. 81200. Los Mochis, Sinaloa	(668) 812 4220	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h
Culiacán	Boulevard Enrique Félix Castro #1834, locales 4-5 y 6, Zona Comercial Desarrollo Urbano, Tres Ríos, C.P. 80020, Culiacán, Sinaloa	(667) 715 5569 | (667) 712 1207	Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 h

Sonora

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Tabasco	Av. Paseo Tabasco #1002. Col. Jesús García, C.P. 86040, Villahermosa, Tabasco	(993) 315 3013 | (993) 352 1008	Lunes a jueves de 8:30 a 14:30 h. | viernes de 8:00 a 15:00 h
Auto-Pronto Tabasco	Prolongación Av. Paseo Usumacinta #1513, Col. El Espejo 1, C.P. 86108, Villahermosa, Tabasco	(993) 4780 100 al 110	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h

Tamaulipas

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Tamaulipas	Boulevard Hidalgo #100, Piso 1, local 16-B “Plaza H100”, Col. Jardines Coloniales, C.P. 88749, Reynosa, Tamaulipas	(899) 953 5322 | (899) 953 5898	Lunes a jueves de 8:30 a 14:00 h y de 15:30 a 17:30 | viernes de 8:00 a 15:30 h

Veracruz

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Veracruz	Boulevard Adolfo Ruiz Cortines #4750, Locales 101, 102 y 202. “Centro Comercial Plaza Vela”, Col. Playa de Oro Mocambo, C.P. 94298, Boca del Río, Veracruz	(229) 932 7300 | (229) 927 3412	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Xalapa	Avenida Lázaro Cárdenas #1741, Planta Baja, locales 4-5 y 6 “Plaza Cárdenas”, Col. Badillo, C.P. 91045. Xalapa, Veracruz	(228) 186 0616 | (228) 201 8004	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Orizaba	Calle Oriente 4 #976, planta baja, local 2-C, “Plaza Monte”, Col. Centro, C.P. 94300. Orizaba Veracruz	(272) 724 1827 | (272) 106 9678	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Poza Rica	Boulevard Ruiz Cortines #1214, Local 1. Col. Cazones, C.P. 93230. Poza Rica, Veracruz	(782) 822 6166 Term. 0325	Lunes a Viernes de 9:30 a 17:30 h
Coatzacoalcos	Av. Javier Anaya Villazón #102, centro comercial “Plaza Quadrum”, local B-10, Unidad Habitacional Fovissste, C.P. 96537, Coatzacoalcos, Veracruz	(921) 210 6518 Term. 7209	Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 h

Yucatán

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Mérida	Paseo de Montejo #479, local B, Col. Mérida Centro, C.P. 97000. Mérida, Yucatán	(999) 920 7215 | (999) 920 7350 Term. 7349	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h
Auto – Pronto Mérida	Calle 32 #198 interior D. Colonia García Ginerés, C.P. 97070. Mérida, Yucatán	(999) 500 1080	Lunes a viernes de 9:30 a 17:30 h

Zacatecas

HDI Oficina	Ubicación	Teléfono de contacto	Horario
Zacatecas	HDI oficinas Boulevard Adolfo López Mateos #103, Planta Baja, local D-3, Colonia Zacatecas Centro, C.P. 98000, Zacatecas, Zacatecas	(492) 924 0909 Term. 1336	Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 h y de 16:00 a 18:30 hs. | Viernes de 8:00 a 15:30 h

Oficinas y Contacto HDI Atención a Clientes

Buscando resolver todas las situaciones de sus clientes, HDI Seguros ha establecido canales de comunicación específicos y oficinas dedicadas para el seguimiento de casos, reclamaciones y quejas. Estos recursos están diseñados para proporcionar un servicio personalizado y eficiente, asegurando que cada cliente reciba la atención necesaria en todo momento.

Además de contar con una extensa red de oficinas a nivel nacional, Ahorra Seguros facilita el acceso a sus servicios a través de canales de comunicación digital avanzados. Esto incluye plataformas en línea y aplicaciones móviles que permiten a los asegurados gestionar sus pólizas, presentar reclamaciones y realizar consultas de manera rápida y conveniente. Los clientes también pueden comunicarse directamente con representantes de HDI Seguros mediante líneas telefónicas especializadas y correos electrónicos dedicados, garantizando así una respuesta ágil y eficaz ante cualquier situación.

Esta infraestructura integral no solo fortalece la relación de confianza con los asegurados, sino que también refleja el compromiso de HDI Seguros en ofrecer soluciones efectivas y accesibles para todas las necesidades relacionadas con seguros.

Oficina	Dirección	Horario/Contacto
Centro de soluciones CDMX	Boulevard Manuel Ávila Camacho #175, pisos 6-11, Col. Polanco, Sección 1, C.P. 11510, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX	Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 h
Unidad Especializada de Atención al Usuario de HDI Seguros	Boulevard, San Juan Bosco #5003, Col. Rancho Seco, C.P. 37669, León, Guanajuato, México	477 740 2827 une@hdi.com.mx
Comisiona Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Condusef (Condusef)	Av. Insurgentes Sur No. 762, Col. Del Valle, Ciudad de México	55 5340 0999 y 800 999 8080

Atención a clientes

• 800 667 3144
• vozdelcliente@hdi.com.mx
• Lunes a viernes de 8:30 a 19:00 h. Sábados de 9:00 a 14:00 h.

Para reportar un siniestro con HDI desde cualquier parte de la República, puedes hacerlo marcando a este número 800 019 6000.

¿Qué Servicios Puedes Realizar en Oficinas HDI?

En las oficinas HDI Seguros podrás realizar diferentes servicios como:

• Contratar un seguro de auto, gastos médicos, auto turística, entre otros.
• Ver temas relacionados con cualquiera de tus coberturas de Responsabilidad Civil, Cobertura amplia o limitada.
• Revisar el estatus de casos, reclamaciones y trámites.
• Solicitar la cancelación o renovación de una póliza de seguro.
• Consultar coberturas beneficios, términos y condiciones de tu póliza.
• Entre otros.

Recuerda, si deseas cotizar el seguro de tu auto con HDI Seguros o cualquier otra aseguradora, puedes hacerlo en Ahorra Seguros. Encontrarás tu cobertura ideal, con las mejores aseguradoras al precio más bajo.

Cotizar Seguro de Auto →