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¿Qué pasa con IXE?

Actualmente, IXE funciona principalmente como una marca dentro de Grupo Financiero Banorte, no como una aseguradora independiente. En seguros, quien realmente asume y administra el riesgo es Seguros Banorte S.A. de C.V.

¿Cómo opera actualmente?

Aspecto	¿Cómo funciona hoy?
Marca	IXE todavía se utiliza en determinados productos y segmentos de Banorte.
Aseguradora	Seguros Banorte es quien opera los seguros.
Contratación	Puede realizarse mediante canales de Banorte, banca preferente, agentes, brokers y otros canales.
Póliza	El contrato y las condiciones corresponden a Seguros Banorte, aunque el producto pueda llevar la marca.
Cobranza	Puede pagarse con cuentas/tarjetas Banorte, IXE o de otros bancos, dependiendo del producto.
Siniestros	La atención corresponde a los canales de Seguros Banorte, no a una aseguradora independiente.
Productos IXE	Se mantienen algunos productos con la marca, especialmente vinculados con segmentos preferentes/patrimoniales.

Por ejemplo, Banorte actualmente señala expresamente que “Los Seguros Ixe son un producto operado por Seguros Banorte S.A. de C.V. Grupo Financiero Banorte” y que la marca Ixe pertenece a Grupo Financiero Banorte.

En seguros funciona así:

Esta funciona más como una marca/canal comercial que como la entidad aseguradora que está detrás del producto.

Además, Seguros Banorte actualmente comercializa sus productos por diferentes canales: bancaseguros, sucursales, call center, brokers, licitaciones y canales alternos. En su informe anual 2025 también reporta que está desarrollando seguros digitales y productos que pueden distribuirse mediante socios y plataformas digitales.

¿IXE Banco ofrece seguros?

IXE ya no maneja una cartera de seguros como aseguradora independiente. Los productos que aparecen bajo la marca IXE/Banca Preferente son operados por Seguros Banorte. Banorte lo confirma expresamente en su página del Seguro de Vida IXE.

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Productos de seguros vinculados actualmente

Producto	¿Qué protege?
Seguro de auto	Daños al vehículo, robo, responsabilidad civil y asistencias, según el plan contratado.
Seguro de hogar	Vivienda, contenidos y diferentes riesgos asociados al inmueble.
Robo de bienes personales	Objetos personales de valor ante robo.
Seguro de vida	Respaldo económico para beneficiarios en caso de fallecimiento.
Protección integral	Protección ante determinados fraudes, robos y situaciones relacionadas con recursos y tarjetas.
Protección Integral Plus	Protección de la cuenta Banorte y tarjetas físicas/digitales.
Blindaje Plus	Protección de tarjetas ante fraude, robo o extravío.
Protección financiera	Respaldo económico ante determinados eventos, particularmente para clientes preferentes.
Accidentes personales	Indemnización y apoyo económico derivados de accidentes.
Patrimonio Vida Banorte	Producto de protección/vida dirigido al segmento preferente.

La página actual de Seguros Preferente de Banorte mantiene precisamente Auto, Robo de Bienes Personales, Hogar, Protección Integral, Protección Integral Plus, Blindaje Plus, Vida y Protección Financiera. Además, Banorte incluye Accidentes Personales y Patrimonio Vida dentro de sus soluciones para clientes preferentes.

¿Es recomendable contratarlo?

Sí puede ser una buena opción, especialmente si eres cliente de Banorte/segmento Preferente, porque la oferta actual de Auto de Banorte incluye coberturas bastante completas.

Por ejemplo, el Seguro de Auto Preferente ofrece:

• Responsabilidad Civil hasta $6 millones de pesos.
• Robo total.
• Daños materiales, dependiendo del paquete.
• Gastos médicos para ocupantes.
• Asistencia jurídica.
• Asistencia vial.
• Responsabilidad Civil en Estados Unidos por hasta USD 100,000, en el producto Preferente.
• Opcionalmente, equipo especial, adaptaciones y conversiones.

También existe el seguro de auto Banorte convencional, con paquetes de Amplia, Limitada y Responsabilidad Civil, y actualmente permite pagar de forma mensual, bimestral, trimestral, cuatrimestral, semestral o anual.

Entonces, ¿qué pasa con “IXE”?

Antes, IXE vendía Seguro de Auto IXE; la aseguradora del grupo, conformada por distintos organismos, se integraba por Ixe Banco, Ixe Tarjetas, Casa de Bolsa, Fondos, Automotriz, Fincasa Hipotecaria, Soluciones y Servicios. Hoy Banorte/segmento Preferente comercializa el seguro como Seguros Banorte, que emite y administra la póliza.

Entonces se integró a Grupo Financiero Banorte tras la fusión de ambos grupos en 2011. Actualmente, Banorte sigue utilizando el nombre IXE en algunas entidades y marcas, como Casa de Bolsa Banorte Ixe y Operadora de Fondos Banorte Ixe.

También existen productos identificados como Ixe Seguros, aunque son operados por Seguros Banorte; la propia información de Banorte señala que IXE es una marca registrada de Grupo Financiero Banorte.

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¿Y específicamente qué queda de la marca IXE?

Banorte todavía conserva páginas dentro de su sitio con la marca IXE, y en ellas se comercializan productos de seguros para clientes de Banca Preferente. Por ejemplo, el Seguro de Vida IXE actualmente indica que es operado por Seguros Banorte, S.A. de C.V. y que IXE es una marca registrada de Grupo Financiero Banorte.

Históricamente, la oferta específica de IXE incluía Seguro de Auto IXE, Seguro de Vida IXE y Seguro de Hogar IXE, que fueron diseñados para las necesidades de los clientes de IXE.

En términos prácticos, si hoy un cliente contrata un seguro identificado como IXE, hay que revisar la póliza para determinar el producto y la entidad aseguradora, pero Seguros Banorte es quien opera el seguro, no una compañía independiente llamada “IXE Seguros”.

Por ejemplo, el Seguro de Auto IXE; hay que hacer una precisión: el antiguo “Seguro de Auto IXE” ya no se comercializa hoy como una aseguradora independiente. Históricamente, IXE vendía ese producto a través de su red, pero actualmente la operación corresponde a Seguros Banorte.

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