Cancelar un Seguro de Auto

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¬ŅC√≥mo cancelar un Seguro de Auto?

Si por alguna razón ya no te sientes conforme con tu seguro de auto, haz encontrado una oferta mejor o simplemente ya no estás en posibilidades de seguir pagando, es importante que sepas que puedes cancelar un seguro de auto, sin embargo, hay bastantes cosas que debes tener en cuenta.

Para empezar, no es un proceso difícil, pero si tendrás que cumplir con algunos plazos y obligaciones para dar por terminada la relación con tu aseguradora actual.

Para cancelar el seguro de auto es necesario que tengas toda la información correspondiente a tu póliza de auto, hayas pagado en forma el servicio y que seas el titular de la póliza para solicitar la baja por medio de un agente.

En AhorraSeguros.mx te explicamos a detalle todo este proceso y lo que necesitarás para desprenderte de este servicio, sin embargo, toma en cuenta que no siempre es la mejor opción, pues hoy en día es indispensable y obligatorio contar con un seguro.

¬ŅCu√°les son los motivos por los que las personas cancelan sus p√≥lizas de seguro?

No es com√ļn escuchar que alguien desee cancelar un seguro de auto, principalmente cuando no se ha cumplido ni siquiera el periodo pactado con la aseguradora. Sin embargo esto suele ocurrir cuando encuentran otra compa√Ī√≠a, la cual les pueda brindar mejores beneficios, o bien, que se adapte de mejor forma a sus necesidades.

También puede ser posible que alguien tenga la necesidad de cancelar su seguro de auto debido a complicaciones económicas, como haberse quedado sin empleo, deudas o demás situaciones adversas que se pueden llegar a presentar, sobre todo en tiempos como estos, en los que la pandemia por el COVID-19 ha generado una de las mayores crisis económicas desde que se tenga registro.

Otros motivos comunes de cancelación son:

  • Cambio de propietarios de veh√≠culo.
  • P√©rdida total del auto.
  • Insatisfacci√≥n del cliente despu√©s de un accidente.
  • Vencimiento del contrato.

¬ŅCu√°l es el proceso para Cancelar un Seguro de Auto?

El proceso normalmente utilizado para cancelar una póliza de seguros para auto, es por medio de distintos canales, ya sea por escritos enviados por telegrama o burofax. Pero actualmente se facilitado este procedimiento, pues las aseguradoras ya permiten las llamadas telefónicas por medio de las cuales podrás realizar la cancelación.

Estas son las principales razones por las que se desea cancelar un Seguro de Autos, y es por eso que te contamos un poco sobre qué hacer para poder realizar este procedimiento:

  • Si bien ya estas por cumplir el periodo contratado, y est√° en puerta una renovaci√≥n, es importante que en caso de no querer continuar con tu p√≥liza, deber√°s ponerte en contacto con tu compa√Ī√≠a de seguros, al menos un mes antes de llegar al plazo pactado, e indicarles que no deseas continuar con el contrato.

Es muy cierto que existen aseguradoras que no permiten que se anule el seguro de autos contratado, esto sucede cuando el automóvil asegurado, pasa a manos de otra persona, por lo que el titular desea dar de baja su póliza.

En la mayor√≠a de estos casos, la prima asegurada al no ser requerida, se perder√° en autom√°tico, ya que tu compa√Ī√≠a de seguros est√° en su libre derecho de no devolverla, pues eres t√ļ quien decidi√≥ cancelar de manera anticipada.

Existen tres motivos principales por los que est√°s en tu derecho de cancelar el seguro de autos contratado, estos son:

  • Cuando tu aseguradora modifique el precio o las mismas coberturas pactadas dentro de tu p√≥liza; esta situaci√≥n no suele ocurrir a menudo, pero cuando llegue a pasar, la compa√Ī√≠a te dar√° un periodo de 15 d√≠as para que determines si aceptas o no este cambio, facilitando as√≠ tu cancelaci√≥n.
  • En caso de que tu compa√Ī√≠a de seguros reduzca las primas por los riesgos asegurados; lo cual suele suceder previo al periodo de renovaci√≥n.
  • El √ļltimo caso, es cuando contratar por medio de internet, es decir al momento de realizar todo el procedimiento a trav√©s de una p√°gina web, ante esto las aseguradoras dan un plazo de 14 d√≠as naturales para poder cancelar la p√≥liza contratada.

Al cancelar un Seguro de Auto, ¬Ņme regresan mi dinero?

Si deseas finalizar en buenos t√©rminos la relaci√≥n con tu aseguradora, antes del periodo contratado, existen ciertas situaciones por las que podr√°s recibir dinero que no fue utilizado, conocida tambi√©n como ‚Äúprima no devengada‚ÄĚ, misma que aparecer√° cuando realices la venta de tu autom√≥vil, teniendo que cancelar antes de la vigencia de tu p√≥liza, esto en algunos contratos vendr√° estipulado como ‚Äúcancelaci√≥n anticipada‚ÄĚ.

En ciertos casos la aseguradora realizará un calcula que vaya de acuerdo con el conocimiento exacto de las cantidades consumidas o devengadas hasta la fecha en que se realizará la cancelación del seguro, devolviendo el monto restante.

En otros casos, en lugar de una cancelar un seguro de autos, existen quienes desean disminuir la cobertura contratada. Esta situaci√≥n permite que puedas solicitar la diferencia del monto anterior, en donde se incluir√°n las coberturas eliminadas o reducidas, muchas compa√Ī√≠as suelen pagar estas diferencias con la finalidad de que contin√ļen perteneciendo a ella.

¬ŅUna aseguradora puede cancelar un Seguro de Auto?

Debes saber que no solamente t√ļ est√°s en derecho de cancelar el seguro de auto, ya que tambi√©n la aseguradora con la que est√©s vinculado, puede realizar este proceso anticipadamente, en caso de:

  • Por mentir en alg√ļn proceso, proporcionando informaci√≥n falsa en los formatos solicitados por la aseguradora o el intermediario. En estos casos la compa√Ī√≠a puede rescindir el contrato sin aviso previo, pues as√≠ lo estipula la Condusef.
  • Por no indicar tu fecha de nacimiento real, tambi√©n ser√°s v√≠ctima de la cancelaci√≥n por parte de tu aseguradora, ya que estos hechos suelen ocurrir con la finalidad de disminuir el costo de la p√≥liza.
  • Por provocar o sufrir incidentes que no est√©n cubiertos por tu seguro, puede ser tambi√©n una influencia para que la aseguradora de tu autom√≥vil elija cancelar, o bien, te pueden exigir el pago de diferencia.
  • De no pagar en los plazos l√≠mite establecidos, emitir cheques o pagos sin fondos, es una acci√≥n penalizada por las compa√Ī√≠as de seguros para cancelar en autom√°tico una p√≥liza.

En caso de presentar alg√ļn problema con el cumplimiento de tu p√≥liza, puedes acudir a la PROFECO y presentar tu queja o denuncia.


Daniel C.