¿Cuál es el Número de Teléfono Quálitas?

2 Minutos

Quálitas Teléfono de Atención a Clientes

Quálitas Seguros en México se trata de la aseguradora de vehículos número 1 en ventas y una de las más prestigiosas e históricas, la cual se ha hecho popular por su gran cobertura y las múltiples coberturas y beneficios que ofrece a los automovilistas en la protección de su patrimonio y economía.

Para dar atención efectiva y rápida sus millones de clientes asegurados en la República Mexicana, Quálitas ofrece una línea de atención personalizada telefónica, a través de la cual los usuarios podrán comunicarse inmediatamente para solicitar cualquier tipo de información sobre su póliza o para reportar un siniestro y solicitar auxilio por parte de los ajustadores y cuerpos de emergencia.

De igual manera esta línea tiene opciones para poder interponer quejas o denuncias por problemas con el servicio o algún funcionario que llegue a realizar actos fraudulentos o de corrupción en la ejecución de sus labores.

El número del teléfono de Quálitas es 800 800 2021

Opciones de la línea de atención de Quálitas Teléfono

Al comunicarte a la línea telefónica de esta aseguradora, ya se para reportar un siniestro Quálitas o para realizar cualquier otro trámite, tendrás acceso al siguiente menú de opciones para recibir la atención personalizada que requieres:

  • Para realizar el pago de tu póliza, recibir información y consulta de coberturas: marque 1
  • Para dar seguimiento de reportes realizados en días previos: marque 2

  • Para reportar un accidente vial, robo o solicitar asistencia vial: marque 3
  • Si necesitas que un ejecutivo te atienda personalmente para cualquier otro tema, espera en la línea

Recuerda que para recibir la asistencia telefónica de Quálitas México es necesario que tengas a la mano tu número de póliza y cuentes con todos los datos personales que se incluyen en la carátula, ya que es probable que sean requeridos.

Lo más recomendable es que siempre tengas guardado en tu celular el número de Quálitas entre tus contactos favoritos para poder acceder rápidamente a la atención en caso de una emergencia.

Teléfono de Quejas y sugerencias Quálitas

Ya sea por la misma línea de atención telefónica, por medio de su app o directamente en el sitio web de Quálitas que puedes consultar aquí, contarás con líneas de comunicación para interponer cualquier tipo de queja, sugerencia u opiniones respecto a los servicios que la aseguradora brinda.

Para esto es necesario que notifiques:

  • Área de asunto del problema
  • Motivo de la queja o sugerencia
  • Nombre
  • Empresa
  • Estado
  • Teléfono
  • Fax
  • E-mail
  • Número de póliza
  • Número de siniestro
  • Número de reporte

De igual forma con estas líneas de atención podrás realizar denuncias de:

  • Fraudes.
  • Adulteración o sustracción de la información.
  • Actos de corrupción o acuerdos no transparentes con proveedores y clientes.

Ten la seguridad de que tus denuncias son 100% confidenciales, ya que son administradas por un proveedor externo.

Conoce Q-Móvil, la app de Quálitas

Además del teléfono Quálitas, también esta empresa ha desarrollado su propia aplicación para dispositivos móviles, a través de la cual los usuarios podrán gestionar todo tipo de trámites y ponerse en contacto inmediatamente con un asesor experto para reportar un siniestro o cualquier situación en la que necesiten del respaldo de su póliza de seguro.

Con esta app para teléfonos móviles los usuarios podrán:

  • Reportar un siniestros y compartir su ubicación exacta vía GPS para recibir la asistencia.
  • Podrán ver la llegada de su ajustador en el mapa en tiempo real.
  • Solicitar asistencia vial.
  • Realizar pagos.
  • Dar seguimiento a reportes o trámites.
  • Consultar toda la información referente a su póliza de seguro.
  • Ponerse en contacto con el centro de atención a clientes.
  • Buscar servicios básicos, como gasolineras, hospitales, restaurantes, hoteles, etc.
  • Registro de póliza con código QR.
  • Obtener descuentos y promociones exclusivas.
  • Solicitar la cancelación de la póliza.

Esta app está disponible para su descarga gratuita en cualquier tienda de apps.


Daniel C.