¬ŅCu√°l es el N√ļmero de Tel√©fono Qu√°litas?

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Quálitas Teléfono de Atención a Clientes

Qu√°litas Seguros en M√©xico se trata de la aseguradora de veh√≠culos n√ļmero 1 en ventas y una de las m√°s prestigiosas e hist√≥ricas, la cual se ha hecho popular por su gran cobertura y las m√ļltiples coberturas y beneficios que ofrece a los automovilistas en la protecci√≥n de su patrimonio y econom√≠a.

Para dar atenci√≥n efectiva y r√°pida sus millones de clientes asegurados en la Rep√ļblica Mexicana, Qu√°litas ofrece una l√≠nea de atenci√≥n personalizada telef√≥nica, a trav√©s de la cual los usuarios podr√°n comunicarse inmediatamente para solicitar cualquier tipo de informaci√≥n sobre su p√≥liza o para reportar un siniestro y solicitar auxilio por parte de los ajustadores y cuerpos de emergencia.

De igual manera esta l√≠nea tiene opciones para poder interponer quejas o denuncias por problemas con el servicio o alg√ļn funcionario que llegue a realizar actos fraudulentos o de corrupci√≥n en la ejecuci√≥n de sus labores.

El n√ļmero del tel√©fono de Qu√°litas es 800 800 2021

Opciones de la línea de atención de Quálitas Teléfono

Al comunicarte a la l√≠nea telef√≥nica de esta aseguradora, ya se para reportar un siniestro Qu√°litas o para realizar cualquier otro tr√°mite, tendr√°s acceso al siguiente men√ļ de opciones para recibir la atenci√≥n personalizada que requieres:

  • Para realizar el pago de tu p√≥liza, recibir informaci√≥n y consulta de coberturas: marque 1
  • Para dar seguimiento de reportes realizados en d√≠as previos: marque 2

  • Para reportar un accidente vial, robo o solicitar asistencia vial: marque 3
  • Si necesitas que un ejecutivo te atienda personalmente para cualquier otro tema, espera en la l√≠nea

Recuerda que para recibir la asistencia telef√≥nica de Qu√°litas M√©xico es necesario que tengas a la mano tu n√ļmero de p√≥liza y cuentes con todos los datos personales que se incluyen en la car√°tula, ya que es probable que sean requeridos.

Lo m√°s recomendable es que siempre tengas guardado en tu celular el n√ļmero de Qu√°litas entre tus contactos favoritos para poder acceder r√°pidamente a la atenci√≥n en caso de una emergencia.

Teléfono de Quejas y sugerencias Quálitas

Ya sea por la misma línea de atención telefónica, por medio de su app o directamente en el sitio web de Quálitas que puedes consultar aquí, contarás con líneas de comunicación para interponer cualquier tipo de queja, sugerencia u opiniones respecto a los servicios que la aseguradora brinda.

Para esto es necesario que notifiques:

  • √Ārea de asunto del problema
  • Motivo de la queja o sugerencia
  • Nombre
  • Empresa
  • Estado
  • Tel√©fono
  • Fax
  • E-mail
  • N√ļmero de p√≥liza
  • N√ļmero de siniestro
  • N√ļmero de reporte

De igual forma con estas líneas de atención podrás realizar denuncias de:

  • Fraudes.
  • Adulteraci√≥n o sustracci√≥n de la informaci√≥n.
  • Actos de corrupci√≥n o acuerdos no transparentes con proveedores y clientes.

Ten la seguridad de que tus denuncias son 100% confidenciales, ya que son administradas por un proveedor externo.

Conoce Q-Móvil, la app de Quálitas

Además del teléfono Quálitas, también esta empresa ha desarrollado su propia aplicación para dispositivos móviles, a través de la cual los usuarios podrán gestionar todo tipo de trámites y ponerse en contacto inmediatamente con un asesor experto para reportar un siniestro o cualquier situación en la que necesiten del respaldo de su póliza de seguro.

Con esta app para teléfonos móviles los usuarios podrán:

  • Reportar un siniestros y compartir su ubicaci√≥n exacta v√≠a GPS para recibir la asistencia.
  • Podr√°n ver la llegada de su ajustador en el mapa en tiempo real.
  • Solicitar asistencia vial.
  • Realizar pagos.
  • Dar seguimiento a reportes o tr√°mites.
  • Consultar toda la informaci√≥n referente a su p√≥liza de seguro.
  • Ponerse en contacto con el centro de atenci√≥n a clientes.
  • Buscar servicios b√°sicos, como gasolineras, hospitales, restaurantes, hoteles, etc.
  • Registro de p√≥liza con c√≥digo QR.
  • Obtener descuentos y promociones exclusivas.
  • Solicitar la cancelaci√≥n de la p√≥liza.

Esta app est√° disponible para su descarga gratuita en cualquier tienda de apps.


Daniel C.