¿Cuál es el Número de Teléfono Quálitas?

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4 Minutos

Quálitas Teléfono de Atención a Clientes

Quálitas Compañía de Seguros se trata de la aseguradora de vehículos número 1 en ventas y una de las más prestigiosas del país, la cual se ha hecho popular por su gran variedad de seguros y las múltiples coberturas y beneficios que ofrece al público en la protección de su patrimonio y economía.

Para dar atención efectiva y rápida sus millones de clientes asegurados en la República Mexicana, Quálitas ofrece una línea de atención personalizada telefónica, a través de la cual los usuarios podrán comunicarse inmediatamente para solicitar cualquier tipo de información sobre su póliza o para reportar un siniestro y solicitar auxilio por parte de los ajustadores y cuerpos de emergencia.

De igual manera esta línea tiene opciones para poder interponer quejas o denuncias por problemas con el servicio o algún funcionario que llegue a realizar actos fraudulentos o de corrupción en la ejecución de sus labores.

Si tienes una emergencia o siniestro y requieres atención especializada de Quálitas, marca al (55) 5258 2880 o a los números (800) 288 6700 y (800) 800 2880.

Si quieres obtener más información acerca de los Teléfonos de Quálitas, a continuación te decimos todo lo que debes saber.

Seguros Quálitas Teléfono de Atención al Cliente

Quálitas Compañía de Seguros, es considerada como una de las mejores aseguradoras en México la cual cuenta con gran participación en el mercado de los seguros de auto. Tal es su cantidad de usuarios y demanda que cuentan con diversas líneas de comunicación especializadas en las necesidades de sus asegurados, y hoy te hablaremos de la más básica e importante: Quálitas Teléfono de Atención a Clientes.

Sin embargo, estos no son los únicos medios de contacto con Quálitas, pues esta aseguradora cuenta con diversos números y medios de contacto por los cuales puedes establecer comunicación con un asesor, agente o ajustador de Quálitas para que resuelva tus dudas y atienda tus solicitudes relacionadas con tu seguro de auto o moto.

Conoce todos los Teléfonos Quálitas Seguros

Seguros Quálitas cuenta con varias líneas telefónicas para brindarle a sus clientes la atención que necesitan dependiendo de en qué parte de la república mexicana contacten a la aseguradora:

  • Teléfono Quálitas Atención al Cliente: 800 800 2021
  • Cabina nacional para área metropolitana: 555 258 2880 y 800 288 6700
  • Cabina nacional para toda la República: 8000 800 2880

Dependiendo de la localidad donde vivas o en donde te encuentres, puedes comunicarte a cualquiera de estos teléfonos y recibir asesoría y atención especializada por parte de los asesores de Quálitas, quienes están capacitados para orientarte en cualquier situación.

Opciones de la línea de atención de Quálitas Teléfono

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Al comunicarte al teléfono de Quálitas Seguros, ya se para reportar un siniestro Quálitas o para realizar cualquier otro trámite, tendrás acceso al siguiente menú de opciones para recibir la atención personalizada que requieres:

Para realizar el pago de tu póliza, recibir información y consulta de coberturas: marque 1
Para dar seguimiento de reportes realizados en días previos: marque 2
Para reportar un accidente vial, robo o solicitar asistencia vial: marque 3
Si necesitas que un ejecutivo te atienda personalmente para cualquier otro tema, espera en la línea

Recuerda que para recibir la asistencia telefónica de Quálitas México es necesario que tengas a la mano tu número de póliza y cuentes con todos los datos personales que se incluyen en la carátula, ya que es probable que sean requeridos.

Lo más recomendable es que siempre tengas guardado en tu celular el número de Quálitas entre tus contactos favoritos para poder acceder rápidamente a la atención en caso de una emergencia.

¿Qué servicios se brindan en el Teléfono de Quálitas Seguros Auto?

Marcando al Teléfono Quálitas, puedes recibir información o hacer solicitudes como:

  • Solicitar asistencia vial
  • Pagar tu póliza de seguro Quálitas
  • Solicitar la cancelación de tu seguro
  • Solicitar la renovación de tu seguro Quálitas
  • Reportar quejas y sugerencias en el servicio
  • Información para cotizar y contratar tu seguro
  • Dar seguimiento de las reparaciones de tu auto
  • Recibir información sobre coberturas y servicios
  • Contratar coberturas adicionales o hacer un endoso
  • Dar seguimiento de casos, reclamaciones y trámites
  • Consultar las promociones y descuentos de Quálitas
  • Realizar los trámites para el pago de indemnizaciones
  • Reportar a funcionarios de la aseguradora por mal servicio
  • Consultar coberturas, beneficios y términos y condiciones de tu póliza
  • Conocer dónde se encuentra la oficina de atención Quálitas más cercana
  • Reportar un siniestro Quálitas y solicitar ayuda de cuerpos de emergencia o ajustadores

Teléfono de Quejas y Sugerencias Quálitas

Ya sea por la misma línea de atención telefónica, por medio de su app o directamente en el sitio web de Quálitas que puedes consultar aquí, contarás con líneas de comunicación para interponer cualquier tipo de queja, sugerencia u opiniones respecto a los servicios que la aseguradora brinda.

Para esto es necesario que notifiques:

  • Área de asunto del problema
  • Motivo de la queja o sugerencia
  • Nombre
  • Empresa
  • Estado
  • Teléfono
  • Fax
  • E-mail
  • Número de póliza
  • Número de siniestro
  • Número de reporte

De igual forma con estas líneas de atención podrás realizar denuncias de:

  • Fraudes.
  • Adulteración o sustracción de la información.
  • Actos de corrupción o acuerdos no transparentes con proveedores y clientes.

Ten la seguridad de que tus denuncias son 100% confidenciales, ya que son administradas por un proveedor externo.

¿Qué necesito para llamar al Teléfono Quálitas Auto?

Recuerda que para recibir la asistencia telefónica de Quálitas Seguros es indispensable que tengas a la mano tu número de póliza y cuentes con todos los datos personales que se incluyen en la carátula, ya que es probable que sean requeridos.

Lo más recomendable es que siempre tengas guardado en tu celular el número de Quálitas entre tus contactos favoritos para poder acceder rápidamente a la atención en caso de una emergencia.

¿Para qué comunicarse a Quálitas Teléfono?

Quálitas Teléfonos de atención a clientes son la principal vía de comunicación entre los clientes de esta aseguradora y los agentes Quálitas. Estos teléfonos de Quálitas se encuentra disponibles las 24 horas del día los 365 días del año para resolver cualquier duda que los usuarios tengan o para la atención de emergencias, como accidentes de auto, robo o solicitud de Quálitas Asistencia Vial.

Ya sea que quieras cotizar y contratar un seguro o necesites realizar cualquier tipo de trámite o solicitud, estas líneas de atención telefónica Quálitas son la mejor y más práctica opción, pues puedes recibir información desde cualquier lugar de la República Mexicana en el que te encuentres o incluso en el extranjero.

¿Qué seguro para auto puedo contratar en los Teléfonos Quálitas?

Tipos de Cobertura para Auto Paquete Amplia Quálitas Paquete Plus Quálitas Paquete Limitada Quálitas Paquete Básico Quálitas
Responsabilidad civil ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Gastos médicos ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Asistencia vial ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Defensa legal ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
RC en Estados Unidos ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Fallecimiento del conductor ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Robo total ✔️ ✔️ ✔️
RC en el Extranjero ✔️ ✔️ ✔️
Daños materiales ✔️ ✔️
Neumáticos Opcional
Auto sustituto Opcional Opcional
Adaptaciones y conversiones Opcional Opcional Opcional

Conoce Q-Móvil, la app de Quálitas

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Además del teléfono Quálitas, también esta empresa ha desarrollado su propia aplicación para dispositivos móviles, a través de la cual los usuarios podrán gestionar todo tipo de trámites y ponerse en contacto inmediatamente con un asesor experto para reportar un siniestro o cualquier situación en la que necesiten del respaldo de su póliza de seguro.

Con esta app para teléfonos móviles los usuarios podrán:

  • Reportar un siniestros y compartir su ubicación exacta vía GPS para recibir la asistencia.
  • Podrán ver la llegada de su ajustador en el mapa en tiempo real.
  • Solicitar asistencia vial.
  • Realizar pagos.
  • Dar seguimiento a reportes o trámites.
  • Consultar toda la información referente a su póliza de seguro.
  • Ponerse en contacto con el centro de atención a clientes.
  • Buscar servicios básicos, como gasolineras, hospitales, restaurantes, hoteles, etc.
  • Registro de póliza con código QR.
  • Obtener descuentos y promociones exclusivas.
  • Solicitar la cancelación de la póliza.

Esta app está disponible para su descarga gratuita en cualquier tienda de apps.

¡Conoce todos los datos de contacto de Quálitas Seguros!

  • Nombre Comercial: Quálitas.
  • Razón Social: Quálitas Compañía de Seguros, S.A.B. de C.V.
  • Dirección: José María Castorena #426, San José De Los Cedros, Cuajimalpa, Ciudad de México, 5200.
  • Teléfonos Quálitas: 800 800 2021, (55) 5258 2880, (800) 288 6700, (800) 800 2880.
  • Correo Corporativo: inversionistas@qualitas.com.mx
  • Sitio Web: http://www.qualitas.com.mx/
  • Oficinas en México: 517.
  • Países donde operan: México, Estados Unidos, Perú, Costa Rica y El Salvador.

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Ali Gutiérrez

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