Reporta los baches con Bache 24 CDMX

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¿Qué es Bache 24 App?

Bache 24 CDMX es uno de las más importantes programas que se han desarrollado en la capital de nuestro país, debido a este que es sin duda alguna uno de los principales problemas que aqueja a todo el sector vehicular de la Ciudad de México.

Uno de los aspectos que más podemos notar se basa en que las vialidades se han visto involucradas en un considerable deterioro, provocando así que sean cada vez más complejas para las personas que les usen a diario, puesto que se trata de lugares que en realidad necesitan de un reporte preciso en el que se les indique de la dirección exacta donde se encuentran estos baches.

Es por esta razón es que Bache 24 CDMX es unprograma que recientemente se anunció para que todas estas adversidades se pudieran reportar de forma oportuna, acudiendo personas de la Secretaría de Obras y Servicios, así como de la Dirección General de Servicios Urbanos para que se atienda correctamente a estas situaciones.

¿Cómo funciona Bache 24?

El objetivo de Bache 24 es muy preciso cuando decimos que esta es una plataforma que funcionará las 24 horas los 365 días del año a través de App CDMX con la intención de poder atender a cada una de las peticiones que sean efectuadas por los usuarios en la Ciudad de México, específicamente en la redes viales primarias.

Pero entre otras cosas podemos mencionar que Bache 24 CDMX por medio de App CDMX, es una de las nuevas plataformas que encontraremos, compatible con sistemas operativos iOS y Android, este es un programa que se establece con la intención de salvaguardar el óptimo cuidado, además de garantizar las reparaciones necesarias para que así se pueda procurar una seguridad vial que en realidad corresponda a lo que se está buscando, pues más allá del cuidado de los automóviles, también este será un proyecto que ayude a que los peatones se vean protegidos.

Sin importar la zona en la que te encuentres esta es una aplicación móvil con la que efectuarás cualquier tipo de anomalía que observes en las vialidades, pues con Bache 24 tienes la facilidad de acceder a las fuentes de contacto necesarias mediante las cuales podrás ingresar a dar aviso sobre los desperfectos que se registren, e incluso este ya también será un medio por el cual tendrás la oportunidad de hacer los requerimientos de indemnizaciones en el dado caso que hayas sido víctima de estos baches, dañando así la integridad de tu automóvil.

¿Qué tipos de baches se pueden reportar en Bache 24 CDMX?

La plataforma de Bache 24 CDMX es un programa a través del cual se busca poder reportar la mayor cantidad de baches que sean posibles y que se encuentren en la capital del país, los cuales pueden ser menoscabos, hoyos, desniveles en las superficies que son efectuadas causa de las filtraciones de agua que se dan, seguido de propias deficiencias que existan en las capas que hay en el suelo, así como las pérdidas de los materiales asfálticos.

Por esta razón es que en Bache 24 se concentrará en ciertos desperfectos que se den en las vialidades, por lo que la Secretaría de Obras ha tenido que establecer también dos tipos de técnicas que sean las apropiadas para poder subsanar los daños

Los tipos de baches más frecuentes en las ciudades y sus riesgos son los siguientes:

  • Bacheo de alta presión:

    Este es un término que se utiliza en el sentido de la inyección de aire para que se puedan retirar todos aquellos escombros y materiales que puedan ensuciar los espacios que estén por repararse. Estos son equipos que constan de un equipamiento en su tolva de cinco metros que están vertidos hasta que se dé el acabado adecuado en las vialidades, ya que posteriormente se harán los barridos manuales con los que se puede hacer el retiro de excedentes, colocando arena para que las mezclas sean fijadas, lo que propiciará que los vehículos puedan transitar de forma inmediata.

  • Bacheo frío:

    Por otra parte tenemos esta técnica en la cual se realizan todos los acabados que corresponden a ciertos componentes asfálticos que son aplicados en frío, usando así zonas que sean un tanto más reducidas, las cuales se expongan mayormente a un deterioro debido a su constante uso, y a diferencia de un bacheo de alta presión, en este caso hablamos sobre los métodos que son empleados para poder aplicarse sin importar el tipo de temporada en el que nos encontremos, ya sean lluvias o temperaturas bajas, ya que la consistencia del material será lo suficientemente resistente para soportar a su uso inmediato.

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¿Cómo usar  Bache 24 CDMX?

Como te lo hemos dicho anteriormente, App CDMX  puede ser descargada en cualquier sistema operativo, ya sea iOS o Android, y en ambos casos se solicitarán ciertas restricciones a cumplir, como un inicio de sesión a través de cualquier cuenta de Twitter, Facebook o correo electrónico.

Posterior a esto deberás mencionar tu nombre completo, así como tu teléfono celular al que se puedan poner en contacto, pues el manejo de la aplicación requerirá de ciertas restricciones con el objetivo de poder atender de forma correcta y de acuerdo a las propias necesidades que sean presentadas por los usuarios, así como establecer los que sean los medios de comunicación apropiados para que las autoridades correspondientes a Bacheo 24 CDMX.

Es por esta razón que en AhorraSeguros.Mx te contamos como es que se utiliza esta aplicación en caso de estar involucrado en un problema relacionado a un bache en la Ciudad de México, solo deberás seguir los siguientes pasos:

Los pasos para reportar un bache en la app Bache 24 son los siguientes:

  • En primer lugar y quizá el punto más importante se basa en que puedas localizar por medio del mapa de la aplicación el bache 24 CDMX con el que tuviste el problema.
  • Después será muy importante que consultes que la ubicación sea la correcta, esto hablando de la calle, número más cercano y colonia, entre algunos otros aspectos que se puedan tomar en cuenta.
  • Fundamental que realices la carga de al menos cuatro fotos, pero además de esto es recomendable que incluyas ciertos comentarios que se detallen claramente, pues así la solicitud será más precisa y denotará la urgencia de ser atendida.
  • Después viene el momento en que tendrás que realizar el envío del reporte, donde la aplicación será la encargada de proporcionar un número y folio para que este pueda ser reportado, así como ser solicitado por las autoridades a quienes les corresponda esta situación.
  • La queja efectuada será atendida durante un plazo que no exceda las 24 horas, aunque debido a ciertas situaciones, como el cierre de vialidades por días festivos, es que se dan periodos extraordinarios para que se atienda a estos percances.

Pero por último es muy importante mencionar que la aplicación puede llegar a declinar ciertas alertas efectuadas, debido a que estas solicitudes no serán atendidas en caso de que las condiciones climatológicas sean uno de los factores que impidan totalmente la atención pertinente.

Sin embargo, con esto se incluyen otras situaciones como las suspensiones de actividades que se tengan que realizar al aire libre por parte de la Comisión Ambiental de la Megalópolis, lo cual se da en contingencias ambientales, así como fenómenos sociales en los que se impliquen ciertas manifestaciones que vayan de acuerdo a las vías que estén en cuestión.

Por otra parte se deben considerar ciertos escenarios en los que se establezca que los reportes no serán atendidos, puesto que la demanda se reprogramara lo más breve posible para que los impedimentos se resuelvan.

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¿Qué es lo que Bache 24 CDMX no puede cubrir?

Para concluir, es muy importante que sepas sobre todas y cada una de las funciones que son desempeñadas por medio de la aplicación, sin embargo también se dan ciertas circunstancias en las que la plataforma simplemente no responderá, debido a que en este programa se establecen ciertos parámetros sobre ciertas problemáticas que se presenten, las cuales se tendrán que delegar directamente con las oficinas correspondientes a la delegación en la que te encuentres.

Para que puedas saber sobre las situaciones en las que Bache 24 CDMX App y las autoridades capitalinas no se hacen cargo, se establecen las siguientes exclusiones:

 

  • Zanja:

    Ahora bien es esta la primera que no se cubre en este listado, pues hablamos de una excavación larga y estrecha en el asfalto, misma que se realiza con la intención o finalidad de ciertas construcciones, así como para efectuar el que será un mantenimiento apropiado a las redes hidráulicas, así como instalaciones eléctricas que sean subterráneas o de gas natural.

  • Hundimiento:

    En este caso Bache 24 no puede atender a dichas siniestralidades debido a que estas son fallas que se provocan por ciertos asentamientos en el subsuelo.

  • Socavón:

    Se trata de un hueco creado en la superficie asfáltica que es provocado debido a ciertas corrientes de agua subterránea, o bien por los menoscabos que se propicien en el subsuelo de la vialidad.

  • Corte:

    Ahora bien en este se dan ciertos desperfectos que tienen que ver con situaciones provocadas por las compañías de servicios eléctricos, de comunicaciones o de gas, ya que esto se da por medio de la instalación de sus sistemas para los usuarios.

  • Acocodrilado:

    Nos referimos a un deterioro que existirá en las superficies de rodamiento y que se presenta por una forma conjunta de grietas.

  • Rodera:

    Un tipo de hundimiento que se da en forma horizontal, el cual se genera debido al paso de los automóviles.

  • Vialidades en obra:

    Por último y quizá de los más importantes también, esta es una acción que se da en las vialidades donde están involucradas en ciertos trabajos de mantenimiento que se concentran en la nivelación del asfalto, bacheo, así como intervenciones de un socavón.

 

Preguntas Frecuentes

Bache 24 CDMX es un programa implementado por el Gobierno de la Ciudad de México para reportar y reparar baches en las calles de la ciudad. Los ciudadanos pueden enviar reportes a través de la aplicación móvil App CDMX o llamando al servicio de atención ciudadana 072.

Para reportar un bache en Bache 24 CDMX, puedes ingresar a la sección correspondiente en la aplicación App CDMX o marcar al 072. Necesitarás proporcionar la ubicación exacta del bache y, si es posible, adjuntar una fotografía.

Bache 24 CDMX se compromete a reparar los baches reportados en un plazo de 24 a 72 horas, dependiendo de la carga de trabajo y las condiciones climáticas.

Sí, puedes dar seguimiento a tu reporte de Bache 24 CDMX a través de la misma App CDMX o comunicándote nuevamente al 072 con el número de folio que te proporcionaron al realizar el reporte.

Bache 24 CDMX se encarga de reparar baches que se encuentren en vialidades primarias y secundarias de la Ciudad de México, siempre que sean reportados a través de los canales oficiales.

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Francisco Alvarez

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