Seguros El Águila Opiniones y Calificaciones

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¡Conoce las Calificaciones y Opiniones de Seguros El Águila!

Seguros El Águila es una de las empresas con mayor reconocimiento en el país, gracias a sus múltiples coberturas y servicios. Por ello, en Ahorra Seguros te presentamos Seguro El Águila Opiniones y así decidas si esta es la mejor empresa para ti.

¿Cuáles con las Opiniones de Seguros El Águila?

Antes de mencionarte cuáles son las opiniones de los clientes de El Águila Seguros, es importante que tomes en cuenta que los comentarios no representa, al 100%, la calidad o servicio de la marca y que tú puedes descubrir por tu propia cuenta si son ciertos o no.

Seguro de Auto EL AGUILA
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De acuerdo con el Buró de Entidades Financieras, la Aseguradora El Águila tuvo un total de 83 reclamaciones durante el período de enero a marzo de 2023, por lo que su índice de reclamación fue del 6.211 por cada 100 mil clientes. Así mismo, el Índice de Desempeño a Atención de Usuarios (IDATU) mencionó que, durante el tiempo evaluado, El Águila no presentó ningún tipo de controversias en su servicio.

Por otro lado, las opiniones textuales de los clientes que contrataron su seguro de Auto El Águila mostraron un buen grado de conformidad y la mayoría afirmó que se sintió muy satisfecho con el servicio. A continuación te presentamos algunas de las opciones de los usuarios, todas ellas las puedes consultar en sus redes sociales y en Google:

  • “La verdad estoy muy agradecido por el buen servicio al automóvil y a la persona, y lo arreglan súper bien, todas las piezas en su lugar y nada más desarmaron la parte del choque en conclusión todo perfecto.”
  • “Es una empresa sería, para poder crecer profesional y económicamente”
  • “Excelente trato respuesta inmediata y trámites vía telefónica aún fuera de tu localidad y tarifas muy accesibles.”

Calificaciones de Seguros El Águila según la CONDUSEF

Trimestre con trimestre, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) evalúa a todas las empresas de seguros, analiza desde la calidad de sus servicios, hasta cómo se encuentran integradas sus anuncios, páginas web y condiciones generales.

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En ese sentido, durante el último período, Seguros El Águila tuvo un total de 7.63 puntos, de un total de 10. Las principales observaciones que le hizo la CONDUSEF fueron:

  • No incluye la leyenda “Consulte coberturas, exclusiones y restricciones”.
  • No indica terminación anticipada del contrato.
  • No indica medios de Identificación del Usuario y responsabilidades para ambas partes.
  • No indica depreciación de las partes y componentes dañados.
Estos son sólo algunas de las observaciones de la CONDUSEF; no obstante, antes de comprar tu Seguro para Auto El Águila te recomendamos checar muy bien el Buró de Entidades Financieras y leer todas las notas. Posteriormente, puedes preguntarle a tu agente de seguros por ellas y así aclarar tus dudas.

Principales observaciones de los Clientes de El Águila

Los clientes de Seguros El Águila tienen tanto opiniones positivas, como negativas (lo que sucede con cualquier aseguradora en el mundo). Estos comentarios tienen que ver con el cumplimiento, la rapidez y la eficiencia del personal.

En cuanto a los comentarios positivos resaltan:

  • La gran variedad de planes y tipos de coberturas para todo tipo de conductores y vehículos.
  • La facilidad de uso y contratación.
  • Precios accesibles y flexibles formas de financiamiento.
  • Servicios especializados para autos y conductores.
  • Coberturas para toda la familia.
  • Eficientes servicios de asistencia vial.
  • Beneficios como la exención del cobro de deducible.

Por otra parte, algunos de los comentarios negativos son:

  • Lentitud en las reparaciones del taller mecánico.
  • Fallas en el cotizador y el sitio web.
  • Retrasos en algunos pagos por robo o pérdida total.

Aparte de estas opiniones, es recomendable que si conoces a alguien que ya sea o haya sido cliente de Seguros El Águila, le preguntes sobre su experiencia usando el servicio, cuáles son los beneficios, pros y contras que llegan a tener. De esta manera podrás tomar una mejor decisión a la hora de adquirir tu seguro de auto.

Recuerda que si tienes cualquier queja sobre los servicios o tratos de cualquier colaborador, puedes reportarlo en las líneas de atención telefónica o directamente en un centro de atención a clientes.

¿Qué tan confiable es la Aseguradora El Águila?

El Águila Seguros es una de las empresas más confiables que existen el país, pues cuenta con 28 años de experiencia y forma parte de uno de los grupos financieros más importantes del mundo: Great American Insurance Group.

Actualmente, esta empresa se dedica, particularmente, a asegurar automóviles de uso particular, por lo que entiende muy bien cuáles son las necesidades de los conductores mexicanos.

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Así que si deseas vivir la experiencia de estar asegurador por una de las compañías de seguros con mayor prestigio en el país y con un alto nivel de responsabilidad, sin duda El Águila Seguros es tu mejor alternativa.

Te invitamos a Cotizar tu Seguro de Auto El Águila con Ahorra Seguros y llevarte increíbles promociones. Sólo con nosotros conocerás el costo de tu póliza de seguro en cuestión de segundos y sin salir de casa.

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Diego Villa Palacios

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