
Quálitas Cancún 2025: Oficinas, horarios y contacto actualizado
Cancún no solo es sinónimo de sol, playa y vacaciones. También es un lugar donde necesitas estar protegido al volante. Y para eso, Quálitas Cancún sigue siendo una de las opciones más confiables cuando se trata de seguros de auto.
A partir de 2025, esta aseguradora continúa brindando atención de calidad tanto a residentes como a turistas que necesitan apoyo en el manejo de siniestros, cotizaciones o renovaciones.
Este artículo contiene:
¿Dónde están las oficinas de Quálitas Cancún?
En primer lugar, si necesitas realizar un trámite en persona, la sucursal principal de Quálitas Cancún se ubica en:
- Dirección: Av. Tulum 260, Supermanzana 20, Cancún, Q. Roo.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Teléfono: (998) 881 7300
Sin embargo, esta no es la única opción disponible. Quálitas Cancún también cuenta con diversos módulos y agentes autorizados repartidos por la ciudad, lo que facilita el acceso a sus servicios dependiendo de la zona en la que te encuentres.
Sucursal Quálitas Plaza Hollywood
- Ubicación: Av. Andrés Quintana Roo, Plaza Hollywood, SM 50.
- Horario: Lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5:30 p.m.
- Teléfono: (998) 252 1096
Ideal si vives cerca de la Av. Nichupté o en el centro de Cancún.
Oficina Quálitas Región 94
- Dirección: Calle 18 esquina con Av. José López Portillo, Región 94, Cancún.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Teléfono: (998) 315 7705
Buena alternativa si vives al norte o sales hacia carretera a Mérida.
Módulo en Plaza Las Américas Cancún
- Dirección: Av. Tulum con Av. Uxmal, Locales dentro de Plaza Las Américas.
- Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Teléfono: (998) 848 2121
Perfecto para quienes hacen trámites en la zona comercial.
Oficina Quálitas Av. Bonampak
- Ubicación: Av. Bonampak 41, Supermanzana 3.
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Teléfono: (998) 234 9800
Una de las sucursales más accesibles si te mueves por la Zona Hotelera o Puerto Cancún.
¿Cómo contactar a Quálitas Cancún por teléfono en 2025?
En realidad, tener a la mano los números correctos puede ahorrarte mucho tiempo, sobre todo si necesitas apoyo en carretera, realizar un trámite urgente o hacer una consulta sobre tu póliza.
Por lo tanto, aquí te dejamos los contactos más importantes de Quálitas Cancún actualizados para este 2025:
- Atención general Quálitas:
800 800 2021
(Disponible las 24 horas, todos los días del año) - Reportes de siniestros:
800 288 6700
(Para reportar accidentes, solicitar grúa, asistencia vial o servicios urgentes) - Atención en sucursales de Cancún:
Los teléfonos varían según la ubicación, pero aquí te dejamos algunos de los más solicitados:
Además, si no sabes cuál es tu sucursal más cercana o necesitas un agente especializado, puedes ingresar al sitio oficial de Quálitas (www.qualitas.com.mx) o hacer una búsqueda directa en Google Maps escribiendo “Quálitas Cancún”, y así verás opciones con horarios, ubicaciones y teléfonos actualizados.
Protege lo que más quieres con Quálitas Mérida: Quálitas Mérida: Oficinas, servicios, coberturas y cómo contratar tu seguro
Requisitos y documentos para contratar un seguro con Quálitas Cancún en 2025
Contratar un seguro con Quálitas en Cancún es muy fácil, pero primero hay que saber qué documentos necesitas llevar. Así que, para que no pierdas tiempo y todo salga rápido, aquí te contamos lo básico.
¿Qué papeles te piden para contratar tu seguro en Quálitas Cancún?
En primer lugar, debes tener a la mano:
- Una identificación oficial vigente (como tu INE, pasaporte o cédula).
- Un comprobante de domicilio reciente, puede ser recibo de luz, agua o teléfono (que no tenga más de 3 meses).
- La tarjeta de circulación de tu vehículo o factura que demuestre que es tuyo.
- Tu licencia de manejo vigente.
Además, dependiendo del tipo de auto o seguro que quieras, puede que te pidan algunos papeles extras. Por ejemplo:
- Si el carro es usado, es posible que te pidan una carta que diga que ya pagaste todas las tenencias o impuestos.
- Si el carro es nuevo, la factura original y comprobantes de impuestos.
- Si es un vehículo para trabajo, como una flotilla o camión, te pueden pedir permisos o documentos especiales.
¿Qué más tienes que considerar antes de contratar?
Antes de firmar cualquier cosa, es súper importante que revises bien lo que incluye tu seguro. Por eso, te recomendamos hablar con un agente que te explique todo y te ayude a elegir justo lo que necesitas, sin pagar de más.
También, es importante que mantengas tus datos y los del carro siempre actualizados. Así, si tienes un accidente o un problema, no habrá lío para que te apoyen rápido.
¿Cómo hacer que todo sea más rápido?
Por eso mismo, si ya tienes todos los documentos listos antes de ir a la oficina o hacer tu trámite en línea, vas a ahorrar mucho tiempo y no batallarás.
Por lo tanto, te aconsejamos prepararte con anticipación, sobre todo si vas a ir directo a alguna oficina de Quálitas en Cancún.
Finalmente, no olvides que también puedes hacer todo desde tu casa usando plataformas como Ahorra Seguros, que te guían paso a paso y te dicen qué documentos necesitas.
¿Y si ya tengo seguro con Quálitas Cancún?
En ese caso, todo se vuelve más fácil. Puedes usar la app oficial de Quálitas, disponible en Android y iOS, para:
- Reportar un accidente en tiempo real
- Solicitar grúa o asistencia mecánica
- Revisar tus pólizas y pagos
- Descargar tu póliza digital o tarjeta de circulación
- Localizar tu taller más cercano
Es más, también puedes activar notificaciones para estar al tanto de renovaciones o cambios importantes en tu seguro.
Conoce los trámites que puedes realizar en Seguros Quálitas Cancún
Si estás en Cancún y tienes un seguro con esta aseguradora, o estás considerando contratar uno, es importante que sepas todo lo que puedes gestionar directamente en las oficinas de Quálitas Cancún.
En primer lugar, estas sucursales están pensadas para brindarte atención personalizada, resolver dudas y ayudarte con procesos que, a veces, pueden parecer complicados. Por esta razón, aquí te dejamos los trámites más comunes que puedes hacer en sus oficinas:
Trámites generales
- Cotización de seguros de auto, moto o flotillas.
- Contratación directa con asesoría de un agente certificado.
- Revisión de sumas aseguradas, deducibles y coberturas.
- Consulta de fechas de vencimiento y solicitud de renovación.
- Solicitar cancelación de pólizas Quálitas.
Gestión de siniestros
- Reportar un siniestro en persona si prefieres no hacerlo por la app.
- Dar seguimiento a tu caso: desde el peritaje hasta la entrega del vehículo.
- Consultar el estatus de reparaciones o mantenimiento del auto asegurado.
- Verificar las fechas de pago de indemnizaciones.
Pagos y facturación
- Pago de pólizas directamente en ventanilla.
- Pago de deducibles por daños materiales o robo.
- Facturación de primas de seguros para fines fiscales.
Atención al cliente
- Comentarios, quejas o sugerencias sobre el servicio.
- Asesoría sobre cambios en tus datos personales o de tu vehículo.
- Seguimiento de trámites iniciados por otros medios (teléfono, app o web).
Asimismo, si hay algún detalle que no puedas resolver en línea o por llamada, acudir a las oficinas de Quálitas Cancún es una excelente forma de resolverlo cara a cara con un agente especializado.
En consecuencia, este nivel de atención te da mayor tranquilidad, ya que siempre contarás con el respaldo de un equipo que conoce tus necesidades y te guía en cada paso.
Qué tipo de seguros puedes contratar a través de Quálitas Cancún en 2025?
Quálitas Cancún se ha mantenido como una de las aseguradoras más completas del país, debido a que sus pólizas evolucionan conforme a las nuevas necesidades de los conductores y sus vehículos.
Por lo tanto, no importa si tienes un auto particular, una moto o un camión de carga: en 2025, Quálitas Cancún ofrece soluciones para todo tipo de vehículos. Aquí te contamos cuáles son:
1. Autos y Pick Ups de uso personal
Este es el seguro más solicitado, ideal para quienes manejan un vehículo particular.
Incluye coberturas como:
- Daños materiales
- Robo total
- Responsabilidad civil
- Gastos médicos
- Defensa legal
- Asistencia vial
Además, puedes personalizar tu póliza según el valor del auto y tus hábitos de manejo.
2. Seguros para Pick Ups de Carga
En cambio, si usas tu camioneta para trabajo, esta póliza está pensada especialmente para ti.
Incluye beneficios como:
- Responsabilidad civil por daños ocasionados por la carga
- Protección al conductor
- Cobertura de equipo especial instalado
- Daños materiales o lesiones a terceros durante la operación comercial
3. Camiones y Equipo Pesado
A partir de necesidades más complejas, Quálitas Cancún también protege maquinaria y vehículos de uso industrial o comercial, como:
- Tractocamiones
- Excavadoras
- Tractores
- Grúas, retroexcavadoras y más
Este tipo de seguro está diseñado para empresas del sector construcción, agrícola o transporte.
4. Servicio Público de Pasajeros
Si trabajas en transporte de personas (taxis, vans, urbanos, etc.), esta póliza es obligatoria y muy recomendable.
Entre sus coberturas se incluyen:
- Responsabilidad Civil Pasajero
- Accidentes al conductor
- Daños a terceros
- Asistencia legal
5. Seguros para Autos Fronterizos y Regularizados
Debido a la cercanía de muchas ciudades con Estados Unidos, Quálitas Cancún ofrece pólizas para vehículos que cruzan la frontera con frecuencia.
Cubre:
- Responsabilidad civil en México y EE.UU.
- Daños a terceros
- Gastos legales y asistencia
6. Seguros de Autos Turistas
Por otro lado, si entras a México con un auto de placas extranjeras, este seguro es ideal.
Aplica para estancias por:
- Turismo
- Trabajo temporal
- Estudios
Y ofrece coberturas similares al seguro de auto nacional.
7. Seguros para Motos
Ciertamente, las motos también necesitan protección, y Quálitas lo sabe.
Este seguro cubre:
- Daños a terceros
- Gastos médicos
- Robo total
- Defensa legal
- Asistencia en carretera
8. Seguro Básico Estandarizado (Obligatorio)
Finalmente, si buscas solo lo indispensable para circular legalmente, este seguro cumple con lo exigido por la ley:
- Daños a terceros, tanto materiales como corporales
- Es económico y fácil de contratar
- Recomendado si tu vehículo es de bajo valor o poco uso
¿Cuáles son las coberturas del Seguro de Auto Quálitas Cancún?
Tener un seguro no solo es obligatorio, sino también necesario para estar protegido ante cualquier imprevisto. Y lo mejor de todo, es que Quálitas Cancún te ofrece diferentes tipos de coberturas adaptadas a tus necesidades y a tu presupuesto, desde lo más básico hasta planes mucho más completos.
A continuación, te explicamos cada una de las coberturas disponibles en 2025:
1. Cobertura Básica
Este plan cumple con los requisitos mínimos para circular en México.
Incluye:
- Daños a terceros (Responsabilidad Civil)
- Gastos médicos a ocupantes
- Asistencia vial y legal
- Responsabilidad civil en EE.UU. (ideal para quienes viven cerca de la frontera)
Por esta razón, es una buena opción si usas tu auto ocasionalmente o si es de bajo valor comercial.
2. Cobertura Limitada
En comparación con la básica, esta cobertura ya contempla una protección importante: el robo total del vehículo.
Beneficios principales:
- Indemnización por robo total (valor comercial o factura)
- Muerte accidental del conductor
- Gastos médicos y responsabilidad civil incluidos
- Asistencia legal y vial
En cambio, no cubre daños materiales al auto por accidente o fenómenos naturales.
3. Cobertura Amplia Quálitas
Este es uno de los planes más contratados en Quálitas Cancún, ya que brinda una protección casi total ante siniestros comunes y graves.
Incluye:
- Daños materiales al vehículo (choques, volcaduras, vandalismo, etc.)
- Robo total
- Responsabilidad civil
- Gastos médicos y asistencia legal
- Eliminación del deducible en caso de vuelco (según condiciones de la póliza)
Por lo tanto, es ideal si buscas seguridad integral para tu auto.
4. Cobertura Amplia Plus
Finalmente, si buscas el paquete más completo, este es para ti. Su principal ventaja es la cobertura BIS. por pérdida total, la cual garantiza que, si tu auto es declarado pérdida total por daños materiales, recibirás una indemnización justa conforme a lo estipulado.
Coberturas Adicionales de Quálitas Cancún
Además de lo anterior, puedes mejorar tu seguro agregando coberturas extra. Estas opciones adicionales te permiten personalizar tu póliza según tus necesidades.
Entre las más solicitadas en Quálitas Cancún 2025 están:
- BIS. por robo parcial
- Responsabilidad civil complementaria para personas
- Responsabilidad civil cruzada
- RC por daños a ocupantes
- Arrastre en remolque
- Extensión de cobertura a otros conductores
- Cobertura de equipo especial (pantallas, estéreos, etc.)
- Adaptaciones y conversiones
- Gastos de transporte por pérdida total
- Extensión de deducible
- Daños materiales a llantas
- Auto sustituto (en caso de pérdida total o reparación prolongada)
Beneficios de contratar un seguro de auto con Seguros Quálitas Cancún
Contratar un seguro de auto a través de Quálitas Cancún, ya sea en sus oficinas o vía telefónica, sin duda representa una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar como conductor.
A continuación, te compartimos los beneficios clave que hacen que esta compañía sea una de las más recomendadas en México:
1. Seguros diseñados a tu medida
En primer lugar, los seguros de Quálitas Cancún se adaptan perfectamente al estilo de vida de cada persona. Ya sea que tengas un vehículo particular, una moto o una flotilla, puedes contratar un plan que cumpla con tus necesidades y no exceda tu presupuesto.
2. Opciones tanto para personas como para empresas
Es más, los productos de Quálitas no solo están dirigidos a particulares. También ofrecen seguros para negocios, desde pequeños emprendedores hasta grandes empresas, lo que permite proteger cada unidad de transporte que forme parte de sus operaciones.
3. Compromiso real en caso de siniestro
Por esta razón, una de las promesas más fuertes de Seguros Quálitas Cancún es estar contigo cuando más lo necesitas. Durante una emergencia, su red de ajustadores, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, está lista para darte solución rápida, eficiente y justa.
4. Prevención y gestión de riesgos
Al mismo tiempo, sus planes están pensados no solo para protegerte, sino también para ayudarte a prevenir riesgos. Esto incluye asesoría, herramientas de asistencia y cobertura ante los imprevistos más comunes en ciudad o carretera.
5. Registro ante autoridades reguladoras
Ciertamente, Quálitas Cancún opera con todas las certificaciones necesarias. Está registrada ante la CONDUSEF, la AMIS y la CNSF, lo cual te da certeza y confianza al momento de invertir en la protección de tu patrimonio.
6. Atención personalizada, incluso en el extranjero
Además, el servicio al cliente de Quálitas está disponible por teléfono, chat o app móvil, sin importar si estás en México o viajando fuera del país. Esto garantiza que siempre tengas respaldo, sin importar en qué parte del camino te encuentres.
7. Precios accesibles y flexibles
Por consiguiente, al contratar tu seguro con Quálitas Cancún puedes encontrar precios ajustados a tus posibilidades, sin sacrificar cobertura ni calidad en el servicio.
Ahorra Seguros: Cotiza con Quálitas Cancún en segundos
Ahora bien, si quieres cotizar de forma rápida, fácil y sin complicarte la vida, Ahorra Seguros es tu mejor opción.
Ventajas de usar Ahorra Seguros:
- Ahorro de tiempo: Evita llamadas innecesarias, ya que Ahorra Seguros compara varias opciones, incluyendo Quálitas, en un solo lugar.
- Comparación transparente: De manera clara y sencilla, podrás elegir la póliza que se ajuste a lo que necesitas, sin letras pequeñas ni sorpresas.
- Facilidad de uso: Solo necesitas ingresar tus datos básicos y en cuestión de segundos recibirás cotizaciones personalizadas.
Contratar un seguro de auto con Quálitas Cancún no solo te ofrece respaldo legal y financiero, sino también una experiencia de atención integral y humana. Como resultado, podrás conducir con tranquilidad, sabiendo que, ante cualquier emergencia, cuentas con el apoyo de una compañía sólida y confiable.
Preguntas Frecuentes
Las oficinas principales están en Av. Tulum 260, Supermanzana 20. También hay sucursales en Bonampak, Plaza Hollywood y Las Américas.
Puedes llamar al 800 288 6700, disponible las 24 horas, para reportar accidentes o solicitar asistencia vial inmediata.
Puedes cotizar, contratar, renovar pólizas, hacer pagos, reportar siniestros, dar seguimiento o cancelar tu seguro.
Puedes hacerlo fácilmente a través de Ahorra Seguros, comparando precios y coberturas personalizadas sin salir de casa.
Desde cobertura básica hasta amplia plus, con opciones como daños materiales, robo total, RC, gastos médicos y auto sustituto.
Sí, con la app puedes reportar siniestros, pedir grúa, revisar pólizas, hacer pagos o ubicar talleres cercanos desde tu celular.