¿Se puede pagar el seguro con puntos PAYBACK?
Cuando hablamos de ahorrar en nuestro seguro de auto o de gastos médicos, cualquier “truquito” que nos permita reducir el costo vale la pena. Pues bien, surge la pregunta: ¿podemos usar los puntos PAYBACK para pagar el seguro? En este artículo de Ahorra Seguros vamos a ver cómo funciona el programa de puntos, cuál es su estatus en México, qué dicen los términos, y finalmente si resulta viable pagar un seguro con esos puntos — o qué alternativas hay.
Este artículo contiene:
¿Qué es el programa PAYBACK?
Primero lo primero: conviene tener claro a qué nos referimos con “puntos PAYBACK”.
- PAYBACK era un programa de lealtad multimarca en México que permitía acumular “puntos” cada vez que hacías compras en marcas participantes, presentando tu monedero PAYBACK.
- Los puntos podían canjearse por bienes, servicios o descuentos en esos comercios asociados.
- Por ejemplo: se menciona que 10 puntos equivalían aproximadamente a 1 peso mexicano.
- También, el programa informó que dejaría de operar en México a partir del 1 de noviembre de 2023.
Entonces, dicho esto, conviene preguntarnos: si el programa ya no opera como antes, ¿cómo afecta esto la posibilidad de pagar un seguro con puntos?
¿Cuál es la situación actual de PAYBACK en México?
Para responder si podemos usar los puntos para pagar el seguro, hay que revisar el contexto:
- En junio de 2023, medios informaron que el programa de lealtad PAYBACK dejaría de operar en México.
- La fecha límite para acumular puntos fue el 31 de julio de 2023.
- La fecha para utilizar puntos acumulados fue hasta el 31 de octubre de 2023.
- Los puntos que no se redimirán a esa fecha se cancelarán; no habrá compensación por los que no se usaron.
- Los términos y condiciones también aclararon que los puntos no tenían valor monetario convertible directamente en efectivo — al menos respecto del programa PAYBACK.
En resumen: aunque alguna parte del programa pudo seguir vigente con aliados particulares, la operación general tradicional de “canjear puntos PAYBACK en múltiples comercios” quedó muy restringida o finalizó.
Entonces… ¿se puede usar puntos PAYBACK para pagar el seguro?
Llegamos al núcleo de la cuestión. Considerando lo anterior, vamos por partes:
1. ¿Existe alguna póliza o aseguradora que acepte directamente puntos PAYBACK como forma de pago?
Hasta donde indican las fuentes disponibles, no hay evidencia confiable de que una aseguradora mexicana acepte puntos PAYBACK para el pago total o parcial de una póliza.
Una guía de Ahorra Seguros anterior lo deja claro: “En términos generales la función de los puntos PAYBACK va de acuerdo al establecimiento o producto bancario participante… los puntos no tienen valor monetario convertible directamente en seguros.” Así pues, la respuesta es no comúnmente: no está contemplado que puedas aplicar puntos PAYBACK como método de pago directo para un seguro.
2. ¿Por qué no funciona como método de pago de seguro?
Aquí algunas razones, explicadas de forma sencilla:
- Porque el programa de lealtad definía que los puntos se canjeaban por “bienes y/o servicios ofrecidos por los socios fundadores”, y no necesariamente para productos financieros que no fueran parte del esquema de canje.
- Porque muchas aseguradoras no son “socios PAYBACK” para el redescate de puntos, o no tenían convenios para aceptar esos puntos como forma de pago de prima.
- Porque, como vimos, el programa dejó de acumular puntos y de operar de forma plena desde 2023, lo cual limita mucho cualquier uso nuevo de esos puntos.
3. ¿Entonces está descartado por completo?
No necesariamente. Considera lo siguiente:
- Posibilidad: si la aseguradora tiene algún convenio específico con PAYBACK o ha diseñado alguna promoción especial, podría aceptar puntos para cubrir parte del pago. Pero no es común ni estándar.
- Posibilidad: si tienes una tarjeta bancaria asociada al programa PAYBACK (por ejemplo, mediante American Express que se asoció al programa), podrías usar los “beneficios” de la tarjeta (como puntos de recompensa) para abonar a la prima del seguro. Aunque no es lo mismo que usar los puntos PAYBACK directamente.
- Dado que el programa principal dejó de operar, muchos puntos podrían estar “en riesgo” de quedar sin usar, por lo que depender de ellos para algo tan importante como el pago de seguro es arriesgado.
4. ¿Qué recomendaciones si estás pensando en usar los puntos?
Para que no te quedes con dudas, aquí van algunos consejos:
- Verifica el estado de tu cuenta PAYBACK: cuánto tienes acumulado, cuándo vence, en qué socios puedes canjear. Como se indica, los puntos pudieron haber expirado tras el cierre del programa.
- Consulta con tu aseguradora: pregunta si aceptan puntos PAYBACK o si tienen alguna promoción especial que lo permita.
- Considera alternativas: si no funciona con PAYBACK, quizá puedas usar los puntos de tu tarjeta de crédito o de otro programa de recompensas para abonar a tu seguro.
- Usa los puntos antes de que caduquen: si de todos modos tienes puntos PAYBACK, redímalos en los comercios participantes antes de que pierdan validez (la fecha límite fue 31 octubre 2023 para uso general).
Alternativas para ahorrar en tu seguro cuando los puntos PAYBACK no aplican
Ya que puede que no sea viable usar puntos PAYBACK para pagar tu seguro, conviene ver qué otras opciones tienes para ahorrar y hacer que tu póliza te cueste menos.
- Cotiza en línea: por ejemplo, usar un comparador como Ahorra Seguros para ver varias aseguradoras, para que puedas encontrar una prima más baja para tu perfil.
- Mejora tu perfil de riesgo: asegurarte de tener buen historial de manejo, usar sistemas de seguridad en tu coche, fijar deducible adecuado, etc.
- Paga de forma fraccionada si el seguro lo permite: algunas aseguradoras dan descuentos si pagas la prima anual en una sola exhibición, o facilitan pagos mensuales.
- Usa programas de recompensas de tarjetas de crédito: muchas tarjetas permiten acumular puntos o “cash‑back” que puedes usar para pagar servicios, incluyendo seguros.
- Consulta promociones especiales: algunas aseguradoras lanzan descuentos por media de contratación online, por renovación anticipada, o por paquetes familiares.
Conclusión
En resumen: aunque en algún momento el programa PAYBACK permitió acumular y canjear puntos por diversos servicios, no es una práctica estándar ni ampliamente documentada que puedas usar esos puntos para pagar tu seguro. Además, dado que el programa dejó de operar plenamente en México en 2023, depender de esos puntos para algo tan importante como una prima de seguro no es lo más seguro.
Por esa razón, lo más recomendable es que verifiques directamente con tu aseguradora y busques otras formas confiables de ahorrar en tu póliza. Y, en el caso de que aún tengas puntos PAYBACK acumulados, úsalos en los comercios participantes antes de que pierdan validez.
Preguntas Frecuentes
PAYBACK era un programa de lealtad multimarca en México que permitía acumular puntos cada vez que hacías compras en marcas participantes. Los puntos podían canjearse por bienes, servicios o descuentos.
En general, no. No hay evidencia confiable de que alguna aseguradora mexicana acepte puntos PAYBACK para cubrir total o parcialmente una póliza.
Porque los puntos estaban diseñados para canjearse por bienes o servicios de los socios fundadores, y muchas aseguradoras no tenían convenio para aceptar esos puntos como pago de prima.
Solo en casos muy específicos, como promociones especiales de la aseguradora o mediante tarjetas bancarias asociadas al programa, pero no es común ni estándar.
Verifica el estado de tu cuenta, consulta con tu aseguradora si hay convenios, considera usar puntos de tarjetas de crédito o programas de recompensas alternativos, y redime tus puntos antes de que caduquen.
Cotiza en línea con comparadores como AhorraSeguros, mejora tu perfil de riesgo, aprovecha descuentos por pagos anuales o promociones especiales, y utiliza otros programas de recompensas para abonar a tu póliza.
