Los agentes HDI tienen acceso exclusivo a HDI Portal Agentes, con el fin de brindar herramientas que mejoren la experiencia tanto de los agentes de la compañía como de los clientes.

Dentro de esta plataforma creada para agentes se pueden encontrar la siguientes herramientas:

• Cotizador de autos: Aquí se pueden hacer las cotizaciones según las necesidades de los clientes.
• Cotizador de daños para empresas y hogar: Dependiendo del tipo de casa o empresa el cotizador podrá brindar una cotización aproximada de la prima del solicitante.
• Plan de Incentivos: Los agentes pueden ver los objetivos y metas mensuales junto con los beneficios brindados en caso de cubrirlos.
• Cursos y presentaciones en línea para un buen desarrollo profesional
• Trámites administrativos: Aquí los agentes realizan trámites como cancelación automática, verificar primas pendientes, consulta de recibos, carga de documentos, etc.,
• Consulta de formatos, folletos, condiciones generales de las pólizas, manuales de uso, campañas, etc.,
• Chat con asesores HDI que aclaran cualquier duda a los agentes respecto a lo clientes y sus pólizas
• Descarga de app para cotizador móvil

Los agentes de seguros HDI cuentan con todas las herramientas para su desarrollo en un sólo clic, además los trámites y administración de la cartera se vuelve mucho más fácil gracias a este portal exclusivo.

¿Cómo funciona el portal?

El HDI Portal Agentes está construido a través de herramientas digitales, tales como una plataforma CRM y un cotizador.

La plataforma CRM por las siglas en inglés de “Customer Relationship Management” ayuda a gestionar las relaciones con los clientes.

Ayuda al agente a llevar un control sobre su cartera de clientes y tener un acceso mucho más rápido a su información.

Así puede controlar las ventas que ha realizado, los comunicados por parte de la compañía o recordatorios de pagos.

Asimismo puede tener acceso a condiciones de todos los tipos de pólizas ofrecidas por HDI para explicarle los beneficios a los clientes potenciales.

A través de esta plataforma el agente puede gestionar cualquier tipo de trámites que cualquier cliente le solicite ya que tienen acceso a su expediente y contenido del contrato.

De esta forma los clientes se ven beneficiados al no tener que esperar por trámites engorrosos.

Cotizador HDI

Son conocidos como buscadores, comparadores o cotizadores y fungen como una herramienta web que permite realizar comparaciones de precios y planes de acuerdo a la oferta de los planes de HDI Seguros.

Con la ayud del cotizador los agentes brindan a los clientes potenciales precios de los planes que mejor se acomoden a sus necesidades y economía.

La información que un cotizador de seguros te puede facilitar es la siguiente:

• Coberturas
• Prima del seguro
• Deducible
• Copago

De igual manera al ser cotizadores para agentes, muestran las facilidades de pagos fraccionados que ofrece cada una.

Beneficios del Portal para agentes

Gracias a esta herramientas los agentes pueden brindar una atención personalizada, óptima y eficaz a los clientes.

Estos son algunos de los beneficios de usar HDI Portal Agentes:

• Rápida gestión de trámites
• Mejor atención a los clientes
• Cotizaciones al momento
• Mejor manejo de la cartera de clientes
• Cursos y capacitaciones constantes
• Contacto directo con la compañía
• Recordatorios de cobranza de pólizas
• Agenda para administrar citas con los clientes
• Endosos al momento sin trámites en sucursales de la aseguradora

Cómo podrás ver los beneficios ofrecidos por HDI en su HDI Portal Agentes son muchos, no sólo para los agentes de seguros, sino también para los usuarios.

HDI Seguros es una compañía innovadora, no sólo en sus seguros y planes de cobertura, sino en las herramientas para una correcta atención al cliente.

Los agentes también podrán valerse de otros medios de contacto como los teléfonos de atención HDI o acudir directamente a una sucursal para obtener asistencia.