Seguros Banorte Opiniones
Al momento de contratar cualquier tipo de seguro, es muy frecuente que nos enfoquemos primordialmente en los precios y cobertura para tomar la decisión de con qué aseguradora irnos y qué paquete contratar, optando siempre por la opción más económica.
Sin embargo, esto no es lo más recomendable, pues no siempre lo más barato es lo mejor, e inclusive una mala elección puede resultar ser aún más cara al final de cuentas.
Este artículo contiene:
Por eso, en Ahorraseguros.mx creemos que al tratarse de un servicio financiero tan importante que protege nuestra economía, salud y patrimonio, lo mejor es enfocarnos en las opiniones y calificaciones de la empresa que nos interesa.
En el caso de Seguros Banorte, podremos encontrar opiniones, sugerencias y calificaciones tanto de usuarios que ya cuentan con el servicio como de instituciones reguladoras como la CONDUSEF.
Existen diversos medios por los cuales puedes consultar las opiniones de los usuarios respecto a la eficiencia de los servicios de esta compañía y las principales quejas u observaciones que tiene.
Puedes consultar directamente en sus redes sociales, foros o la sección de opiniones y reseñas de Google. Sin embargo, aquí te resumimos todo lo que debes saber sobre Seguros Banorte Opiniones.
Calificación de Banorte según CONDUSEF
De manera periódica, la CONDUSEF realiza una evaluación de las compañías aseguradoras en México, con la finalidad de mostrar al público dichas calificaciones.
Actualmente, Banorte se encuentra entre las 10 Mejores aseguradoras de México.
El último reporte de la CONDUSEF en cuanto al puntaje de las aseguradoras es:
Aseguradora | Primera Etapa | Segunda Etapa | Calificación Promedio |
---|---|---|---|
GNP | 8.6 | 10 | 9.3 |
AXA Seguros | 8.4 | 10 | 9.2 |
Seguros BBVA | 8.3 | 10 | 9.2 |
Seguros Banorte | 7.6 | 10 | 9.2 |
Seguros Inbursa | 7.2 | 10 | 8.6 |
Chubb | 6.2 | 10 | 8.1 |
Seguros La Latino | 5.8 | 10 | 7.9 |
Mapfre | 5.5 | 10 | 7.8 |
Quálitas | 5.4 | 10 | 7.7 |
Primero Seguros | 3.2 | 10 | 6.6 |
AIG | 6.7 | 7.7 | 7.2 |
Seguros El Potosí | 6.2 | 7.2 | 6.7 |
Zurich Santander | 6.4 | 6.4 | 6.4 |
El Águila | 3.7 | 3.8 | 3.8 |
Parámetros con los que la CONDUSEF evalúa
Esta institución se basa en el cumplimiento de las regulaciones marcadas por la ley en cuanto a instituciones financieras en México.
Esta evaluación se realiza en etapas, en la primera evaluación se le informa a las aseguradoras sus fallas e incumplimientos y se les da la oportunidad de corregir sus fallas.
Entre las principales fallas de las aseguradoras se encuentran:
- Incumplimiento de pago de indemnizaciones
- Quejas de retrasos y atención a clientes
- No se incluye el Número de Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECA)
- No incluir en las condiciones generales de la póliza que esta puede ser cancelada anticipadamente
- No incluir los datos de contacto de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios. Aunque siempre puedes revisar la DITUE.
Opiniones de los usuarios respecto a Seguros Banorte
Haciendo una recopilación de los comentarios y reseñas de las personas que tienen contratado cualquier tipo de póliza de seguro con esta compañía, podemos decir que los comentarios son generalmente positivos.
- La mayoría de las personas aplaude la eficacia y cobertura de esta aseguradora, pues al ser un ramo de uno de los grupos financieros más importantes del país, cuentan con presencia en toda la República Mexicana con una gran experiencia y solidez en el campo financiero.
- Los tiempos de respuesta por lo general son muy cortos y la mayoría de la gente se encuentra satisfecha con las resoluciones y las herramientas y avances que implementan para simplificar el uso de los servicios.
En cuanto a las opiniones negativas, debemos decir que en realidad son muy pocas y la mayoría de las quejas de este tipo tienen que ver con resoluciones no positivas para los usuarios en el pago de alguna indemnización.
Sin embargo, debemos decir que esto sólo ocurre en casos de controversias en los que se presume que dicho evento no está dentro de las coberturas de Banorte o que la persona violó algún acuerdo establecido en la póliza.
¿Qué hacer si tengo un problema con Seguros Banorte?
Si ya eres usuario y llegas a tener un problema con los servicios de Seguros Banorte, puedes interponer tu queja:
- Directamente en la línea de atención telefónica
- En su sitio web
- Por medio de su app
- O acudir directamente a un centro de atención a clientes.
Esta puede ser tanto por la atención de algún siniestro con el que estés inconforme, con el servicio que te brindaron o en casos extremos, para solicitar la cancelación de la póliza o algún beneficio o descuento en compensación.
Cotiza con Ahorraseguros.mx
Recuerda que si quieres contratar un seguro, la CONDUSEF recomienda al menos cotizar 3 opciones.
Ahorraseguros.mx es el principal comparador de México, pues te ayuda a conseguir los precios más accesibles.
- Entra a Ahorraseguros.mx con tu navegador preferido.
- Rellena el cuestionario con tus datos
- Proporciona datos personales del contratante como: edad, género, nombre, una dirección de correo electrónico, código postal y un número de teléfono.
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