¿Cómo Realizar los Pagos de Póliza con HDI Seguros?

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3 Minutos

¿Cómo Pagar la Póliza de HDI Seguros?

HDI Seguros ofrece múltiples formas y métodos para realizar el pago de tu póliza, este trámite es sumamente importante para mantenerte protegido y para que los servicios contratados continúen vigentes.

Para realizar el proceso de pago de tu póliza HDI, la aseguradora creó ocho formas para realizar la transacción, puedes realizarlo directamente en las oficinas o, mejor aún, desde tu celular.

Recuerda que el pago de tu póliza garantiza que, durante un siniestro, la atención y servicios contratados sean brindados; de lo contrario, al momento del reporte, tu solicitud podrá ser declinada. Así mismo, siempre ten presente cuál es la fecha límite para efectuar la transacción.

¿Cuáles son las Formas de Pago de la Póliza de HDI?

Para facilitar el proceso de pago de la póliza, HDI Seguros creó ocho formas en la que los clientes pueden realizar la transacción, éstas son:

  • A través de WhatsApp: Para hacerlo, inicia la conversación directamente en la página web de la empresa.
  • Por Transferencia Electrónica: Los datos para pagar a través de tu banca móvil los encontrarás en el recibo de tu póliza.
  • Tiendas de Autoservicio: Como Oxxo, Mi Súper Bara, Telecom y Almacenes Ánfora. Sólo lleva el recibo de tu póliza.
  • Cajeros Automáticos: Selecciona la opción de “pago de servicios” e ingresa los datos del recibo de tu póliza.
  • Call Center: Llama al 800 7246 434 de lunes a viernes de 8:00 a 20 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas. Recuerda tener a la mano el recibo de tu póliza.
  • Sucursal Bancaria: Paga tu póliza en CitiBanamex, Banco del Bajío, Banorte, BanRegio, BBVA, HSBC, Inbursa, Multiva, Santander y Scotiabank.
  • Portales Bancarios: En CitiBanamex, BBVA, HSBC, Santander, Scotiabank, Banorte, BanRegio, BanBajío, Multiva, Azteca e Inbursa.
  • Domiciliación y recurrentes: Con ayuda de tu agente de seguros solicita, previo a la emisión de tu póliza, cobros automáticos a tu cuenta de cheques, tarjeta de crédito o de débito, o a una cuenta CLABE.

¿Dónde pagar la Póliza de Seguro de HDI?

HDI facilita distintas formas de pago para sus asegurados tomando en cuenta que no siempre se puede acudir a un lugar para poder efectuar el pago.

Pagar póliza HDI puede ser fácil y rápido y lo puedes realizar a través de la página de pagos para clientes. En caso de no poder realizarlo, podrás hacerlo si llamas a la línea de atención al siguiente número 01 800 7246 434 (PAGO HDI).

Otras opciones de pago son las siguientes:

  • Transferencias electrónicas con CLABE (lo puedes consultar en la página de HDI)
  • En tiendas de autoservicio OXXO y Mi Super Bara
  • En oficinas HDI
  • A través de un agente con la aplicación Smart Pay
  • En cajeros automáticos de HSBC, BBVA Bancomer y Santander

¿Cuál es el Formato de HDI para el Pago de Póliza?

El formato de pago de póliza de HDI es un documento que tiene tu información personal, así como la de tu servicio, para que puedas realizar la transacción correspondiente. Existen dos tipos, un formato para el pago en una sucursal bancaria y otro para el pago mediante transferencia; ambos cuentan con diferentes elementos.

De manera general, los dos tipo de formatos debe tener:

  • Número de Póliza de Seguro
  • Número de Endoso
  • Frecuencia de Pago
  • Número de Recibo
  • Total a Pagar
  • Código de Barras para el Pago
  • Opciones de Pago con las que se puede realizar la transferencia electrónica
  • Instrucciones para el Pago con Cheques

Formato de Pago en Sucursal Bancaria

Este documento te brinda la información para realizar el pago en ventanillas de forma correcta:

  • Nombre de la institución bancaria
  • Número de convenio
  • Número de referencia

Formato de Pago por Transferencia

Los datos que incluye este documento son:

  • Banco de destino
  • Clabe interbancaria
  • Referencia

¿Cómo se Realiza el Pago de Renovación de HDI?

No deberás de pagar póliza HDI en caso de renovación, o sea, no hay un pago extra, sin embargo, deberás de hacer la confirmación del trámite.

En caso de querer renovarla lo podrás hacer a través de tu agente de seguros para que realice el trámite directamente.

Si la contratación no fue hecha a través de un agente, la puedes hacer directamente con HDI a través del siguiente correo vozdelcliente@hdi.com.mx

De igual forma deberás de confirmar de nuevo tu plan de pago para que pagar tu póliza HDI sea en pagos fraccionados o en caso contrario, un pago único.

¿Qué pasa si no hago el pago?

De no pagar póliza HDI puede haber múltiples inconvenientes, como multas y problemas legales, sobre todo en casos en los que niegues el pago de la póliza.

Estos son algunos de los problemas que podrías enfrentar:

  • De no pagar el recibo de la prima, la aseguradora puede suspender las coberturas de la póliza.
  • Al suspenderse todas las coberturas, también se suspende Responsabilidad Civil, esta cobertura es obligatoria para poder circular por si te ves involucrado en un siniestro que afecte a terceros,
  • Puede existir una amonestación en caso de cancelar la póliza debidamente.
  • La aseguradora, si bien no exigirá el pago, podrá fichar a la persona como moroso, o sea boletinar.

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Fabiola Sánchez Morales

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