¡Conoce la Cobertura de Robo Total MAPFRE!

La cobertura de Robo Total MAPFRE protegerá a tu auto en caso de robo y te ayudará a encontrar tu vehículo o, por el contrario, te indemnizará por el valor convenido o comercial de tu carro. Contar con este servicio es sumamente importante, pues durante los últimos años ha incrementado el robo de vehículos, así que lo mejor es estar prevenidos.

Es por esta razón que en Ahorra Seguros te explicamos en qué consiste esta cobertura, ante qué te protege y qué hacer en caso de que tu carro sea robado. Recuerda que al cotizar tu seguro con nosotros, obtendrás increíbles descuentos, aprovecha nuestras promociones y asegura tu carro.

De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, para octubre del 2023 se han robado 79 mil 626 vehículos, de los cuales 30 755 fueron con violencia. Estas cifras son menores que las registradas el año anterior, sin embargo, siguen representando un gran riesgo para las familias mexicanas, por ello, es importante contar con un seguro de robo de auto y MAPFRE puede ayudarte.

¿En qué consiste la Cobertura de Robo Total MAPFRE?

La cobertura por Robo Total es uno de los servicios incluidos dentro los paquetes premium, amplio, tú eliges y limitado del seguro de auto MAPFRE. Su propósito es garantizar que, en caso de que tu carro sea robado, cuentes con todos los medios necesarios para localizarlo y de no ser así, tengas la suficiente capacidad económica para reponer la pérdida.

Así mismo, en caso de que tu auto sí sea recuperado, MAPFRE se hará cargo por todas la pérdidas o daños materiales que haya tenido el coche durante su hurto. De modo que tú sólo deberás pagar el deducible establecido en tu póliza de seguro MAPFRE.

¿Cómo funciona el Seguro de Robo Total MAPFRE?

En el momento en que tu auto sea robado, deberás reportar el siniestro con MAPFRE, para ello debes marcar al 55 5230 7000, tendrás que describir todos los hechos y, posteriormente, levantar el reporte de robo con las autoridades. Durante todo este proceso contarás con la asistencia del ajustador, así como de un abogado.

Al momento de realizar tu reporte, el ajustador te pedirá:

• Número de póliza de seguro.
• Licencia de conducir.
• Identificación oficial.
• Tarjeta de circulación.

Si en el plazo indicado por la aseguradora no encuentra tu auto, MAPFRE te indemnizará por el valor comercial o convenido de tu carro, dependiendo de lo acordado en la póliza. Así mismo, deberás pagar un deducible que resultará de aplicar al límite máximo de responsabilidad, el porcentaje del deducible estipulado en la póliza.

Exclusiones de la Póliza de Robo Total MAPFRE

A pesar de que tu seguro de auto MAPFRE esté diseñado para protegerte de los principales riesgos a la hora de conducir, existen diversas situaciones en las cuales la empresa no se hará cargo, algunas de ellas son:

• Cuando el auto sea conducido por una persona sin licencia de conducir o que esta no sea del tipo apropiado para manejar el vehículo.
• Daños que sufra el coche y que no estén amparados en la póliza.
• Bienes propiedad del asegurado, contratante o de terceras personas que se encuentren en el vehículo asegurado.
• Cualquier tipo de fraude.
• Robo total o daños materiales parciales y totales cuando el auto sea destinado para un uso diferente al declarado en la póliza.
• Cuando haya abuso de confianza por parte del asegurado, es decir, que el robo del auto sea realizado por personas con algún parentesco con el cliente.
• El robo ni daños que sufra el vehículo cuando no cuente con los documentos necesarios para circular por el país.

¿Qué hacer si me roban mi Auto?

En caso de que tu auto sea robado y cuentes con la cobertura de robo total en tu seguro MAPFRE, deberás:

• Comunicarte al 55 5230 7000 y describir los hechos suscitados.
• Acudir con el abogado asignado por MAPFRE a la cita de acreditación del vehículo con la autoridad correspondiente.
• Solicitar las copias certificadas de la averiguación previa que incluyan la acreditación de la propiedad.
• Presentarte en el Centro Territorial de Operaciones a nivel nacional para entregar la documentación correspondiente.
• Una vez realizado, el pago de la indemnización se realizará en un período máximo de 10 días hábiles por transferencia bancaria.
• En caso de que en ese período no te hayan contactado o no te hayan indemnizado, comunícate al 55 5230 7000, opción 3-3.

¿Qué documentos necesitas para la indemnización por Robo Total MAPFRE?

Los documentos que deberás presentar para recibir la indemnización por robo total son:

• Comprobante de baja de placas del vehículo.
• Copia de identificación oficial del beneficiario.
• Factura actual (original) y copia de las facturas que le anteceden hasta las facturas de origen.
• Copia de un estado de cuenta bancaria que no incluya saldos o movimientos, únicamente el número de cuenta clabe, así como el nombre del beneficiario.
• Formato de finiquito firmado por el beneficiario.
• Copia de las llaves del vehículo, si las tienes.
• Copias certificadas de la averiguación previa y de la acreditación de propiedad ante el Ministerio Público.
• Reporte de la Policía Federal Preventiva, en caso de vivir en la Ciudad de México.
• Oficio de liberación en posesión, en caso de la recuperación del vehículo.

Además de estos documentos, las personas morales deberán presentar:

• Factura en favor de MAPFRE México S.A.
• Copia de identificación oficial del representante legal.
• Copia de poder notarial del representante legal.

Requisitos para autos legalizados

Adicionalmente, a los requisitos mencionados, si tienes un carro legalizado también tendrás que presentar:

• Título de propiedad original o certifica de propiedad del país de origen.
• Pedimento de importación (sólo para vehículos fronterizos o legalmente importados).
• Certificado de inscripción sobre la base del Decreto de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (sólo para vehículos regularizados).
• Comprobante original del pago de aranceles ante las autoridades, considerando como comprobante el pedimento o certificado (sólo para personas morales).

¿Cómo puedo contratar mi Seguro por Robo Total con MAPFRE?

La cobertura de robo total se incluye dentro de los paquetes premium, amplio, tú eliges y limitado. Por lo que al contratar cualquiera de ellos tendrás todos los beneficios mencionados anteriormente.

Te compartimos una tabla comparativa de estos planes para que elijas el que mejor te convenga:

¡Cotiza tu Seguro de Auto MAPFRE con Ahorra Seguros!

Ahora que ya sabes cómo funciona la cobertura de robo total MAPFRE y cuáles son los requisitos necesarios para solicitar tu indemnización, llego el momento de que cotices tu seguro de auto MAPFRE y en Ahorra Seguros estamos para ayudarte. En cuestión de segundos conocerás el costo de tu póliza, sólo necesitas:

• Ingresa a nuestro cotizador de seguros MAPFRE.
• Llena el formulario con tus datos personales, así como los de tu vehículo.
• Acepta el aviso de privacidad.
• Da clic en cotizar.

Listo, recibirás el costo de tu seguro de auto MAPFRE, además, si contratas con nosotros obtendrás descuentos de hasta el 40%. ¡Protégete hoy mismo y cotiza con Ahorra Seguros!