Líneas de Atención Telefónica de ABA Seguros

ABA Seguros Telefono
2 Minutos

ABA Seguros Teléfono: Líneas de Atención a Clientes

ABA Seguros en México se distingue entre muchas otras aseguradoras por el alto y eficiente nivel de respuesta que garantiza para todos usuarios, ofreciendo auxilio en cualquier lugar y momento ante cualquier tipo de incidente cubierto en tu póliza de seguro. Para atender estas solicitudes de ayuda, cuentan con ABA Seguros Teléfono, los cuales son diversos números de atención para responder a las emergencias y necesidades de los clientes.

Estos números de atención telefónica están diseñados para atender todo tipo de necesidades de los usuarios, como lo pueden ser:

  • Reportar un siniestro
  • Solicitar la cotización de un seguro
  • Contratar una póliza
  • Solicitar información sobre tu contrato y coberturas
  • Renovar el seguro
  • Solicitar la cancelación
  • Pedir informes sobre promociones y descuentos
  • Preguntar sobre la oficina de atención a clientes más cercana a tu domicilio
  • Dar seguimiento a trámites y reparaciones de tu auto
  • Solicitar grúa o asistencia vial

Sin duda alguna el teléfono más importante con el que debes de contar es con la línea de reporte de siniestros, la cual es el 811253-3030 desde CDMX, Guadalajara y Monterrey, y para el resto del país, comunícate al 800-834-3400

Teléfono de ABA Seguros para Reportar Siniestros y Daños

Como sabes, ABA Chubb no sólo se centra en ofrecer seguros de autos, pues cuenta con coberturas para:

  • Hogar
  • Incapacidad por accidente
  • Seguro de viaje
  • Enfermedades graves
  • Cáncer
  • Hospitalización
  • Desempleo
  • Muerte accidental
  • Vida
  • Orfandad
  • Gastos funerarios
  • Protección Cyber
  • Responsabilidad civil
  • Embarcaciones de placer
  • Empresarial
  • Transporte de mercancía
  • Equipo electrónico
  • Obra civil
  • Montaje de maquinaria
  • Maquinaria y calderas
  • Equipo de contratistas

Para estos casos, si necesitas reportar un siniestro a una propiedad, responsabilidad civil, líneas financieras, transporte, entre todas las mencionadas anteriormente, comunicate al 81 1253-3737 desde cualquier lugar de la República Mexicana.

Es importante que siempre recuerdes contar con los siguientes datos y documentos cuando te comuniques a cualquiera de las líneas de atención a clientes:

  • Número de póliza de seguro
  • Nombre del asegurado o titular de la póliza
  • Fecha de ocurrencia del siniestro
  • Breve descripción de lo ocurrido
  • Dirección exacta de donde se localiza el riesgo asegurado
  • Nombre y teléfono del asegurado para contactarlo y darle seguimiento al caso

Una vez que se ha realizado la notificación al teléfono ABA Seguros en México, es necesario que esperes a que un ajustador asignado y cerca de tu ubicación te contacte para acudir inmediatamente o establecer una cita para que ocurra a inspeccionar el suceso.

Al llegar el ajustador al lugar, este te solicitará nuevamente tus datos personales y número de póliza para después proceder con la inspección del lugar o los bienes asegurados que has reportado como siniestrados.

En caso de que sea procedente y en función de las coberturas contratadas en tu póliza de seguro, se le entregará o hará llegar una carta de solicitud de documentos, los cuales deberán ser recabados para iniciar el trámite de indemnización.

Teléfono general de atención a clientes ABA

También puedes comunicarte al 01 800 7122 828 para contactar al centro de atención general de ABA Seguros México, en donde podrás solicitar cualquier tipo de información para poder cotizar y contratar un seguro, o solicitar alguna aclaración.

Cabe mencionar que muchas de las funciones que anteriormente se realizaban por medio de ABA Seguros Teléfono o directamente en sus sucursales, ahora han sido poco a poco reemplazadas por servicios en línea o por medio de su app.

En el apartado de servicio express de su portal web, podrás realizar directamente en línea:

  • Seguimiento de siniestro
  • Pago de póliza
  • Consulta de póliza digital
  • Pago de deducible
  • Consultar tus facturas
  • Conocer las oficinas cerca de ti
  • Iniciar sesión en el servicio de Dr. Kura
  • Reportar un siniestro

Daniel C.