Un concepto que pocos conocen, ¿Qué es la Asistencia Administrativa en los Seguros?
QuizĂĄ el tĂ©rmino de asistencia administrativa, es uno de los tĂ©rminos no tan conocidos en el sector asegurador, principalmente cuando contemplamos del respaldo, asĂ como de las funciones que una compañĂa de seguros realiza para procurar el resguardo de sus clientes, ya que esta consiste en realizar todas aquellas acciones relacionadas con trĂĄmites ante autoridades pĂșblicas, entre algunos otros asesoramientos.
La asistencia administrativa es un concepto que se toma por parte de las aseguradoras, conforme a la asesorĂa que pudiera requerirse en funciĂłn de las acciones legales, asĂ como en el control y todas las actividades que se deban inspeccionar en materia econĂłmica, soluciĂłn a cualquier eventualidad, realizando toda clase de intervenciones con el objetivo de mantener protegidos a todos sus clientes, de acuerdo con lo pactado en las pĂłlizas de seguro.
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¿En qué consiste la Asistencia Administrativa en tu Seguro?
Uno de los tĂ©rminos mĂĄs importantes que se pactan entre las compañĂas de seguros, en conjunto con sus clientes de acuerdo con todos los servicios de atenciĂłn que el usuario pudiera necesitar en cuestiĂłn de un apto acompañamiento, mismo que se garantiza de acuerdo con ofrecer el respaldo necesario conforme a realizar trĂĄmites legales.
Es decir, que en caso de fallecimiento, serĂĄ la compañĂa de seguros quien se encargarĂĄ de realizar todos aquellos trĂĄmites correspondientes, pues la asistencia administrativa contempla de presentar la documentaciĂłn, asĂ como todo lo solicitado en los procesos ante el Ministerio PĂșblico, pues en el caso de fallecimiento, es la aseguradora quien actuarĂĄ para la entregar el cuerpo a los familiares, asĂ como proceder en todos los procedimientos funerarios, etc.
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ÂżCĂłmo funcionan las Asistencias Administrativas en tu Seguro de Auto?, ÂĄAquĂ te contamos!
Al momento de contratar cualquier tipo de póliza, ya sea en seguros de autos, vida, gastos médicos, hogar, entre muchas atenciones, esta es una herramienta a la que tendrås acceso, de acuerdo al respaldo apropiado contra cualquier inconveniente que pudiera llegar a sucederte, pues la asistencia administrativa funciona de acuerdo con proteger a sus asegurados en términos legales, e incluso viales dependiendo del tipo de seguro que tengas contratado.
Entonces, cuando tomamos en cuenta el funcionamiento que esta asistencia mantiene, se activa al momento en el que un usuario se vea involucrado en un accidente, pues en ocasiones, no se requiere Ășnicamente de la atenciĂłn por parte del ajustador, o bien, de una revisiĂłn mĂ©dica, mientras que si el problema se torna grave, se necesita de una orientaciĂłn, es como el acompañamiento y ayudas legales, aparece la asistencia administrativa, misma que contempla de todas las acciones necesarias, las cuales pongan en marcha lo establecido en el contrato.
Considerando el respaldo en cuestiĂłn de la atenciĂłn vial, la asistencia administrativa es el apoyo que se brindarĂĄ por las aseguradoras, en caso de requerir alguna asesorĂa, o bien de cualquier punto que se establezca conforme al pago de fianza durante un accidente automovilĂstico, asĂ como en el robo del vehĂculo asegurado, de acuerdo con los servicios profesionales que se soliciten por parte de un abogado.
Y en el caso de los montos de la cobertura, estos se especifican en la pĂłliza, pues las asistencias administrativas, cubren tanto los honorarios, asĂ como todos los gastos legales, reparaciones de daños, e incluso las sanciones econĂłmicas, mientras que en situaciones en donde el asegurado sea sometido a juicio, o bien, que el automĂłvil sea remitido al corralĂłn, en estas acciones la compañĂa procede con la denuncia correspondiente ante el Ministerio PĂșblico.
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¿Qué no cubre esta asistencia?
De acuerdo con lo establecido por parte de las aseguradoras en nuestro paĂs, la asistencia administrativa podrĂĄ negarse siempre y cuando, la situaciĂłn haya ocurrido como causa de un delito en forma intencional, esto al no proporcionar toda la informaciĂłn tanto al asesor, como a las autoridades correspondientes.
Por su parte, esta es una cobertura que se negarĂĄ en el momento, en que el asegurado no acuda y falte a los citatorios correspondientes, asĂ como en situaciones en donde reciba multas o infracciones, mismas que sean derivadas por el incumplimiento al reglamento de trĂĄnsito, o bien, que este tarde un lapso de mĂĄs de 24 horas en dar el aviso a la aseguradora, conforme al incidente.
De acuerdo con todos estos puntos establecidos, la asistencia administrativa, incluyendo desde la atenciĂłn vial, pasando por las asesorĂas legales, etc. PodrĂĄn no cumplirse por las compañĂas aseguradoras, tomando en cuenta que estas suelen estipular todas estas situaciones, conforme a las condiciones que se señalen en el contrato, razĂłn por la que te recomendamos inspeccionar apropiadamente tu pĂłliza, y asĂ, puedas hacer un uso correcto de todas las herramientas que te ofrece.
Recuerda que sin importar la cobertura, un seguro de auto se puede invalidar en el momento que se descubra que los siniestros se han generado de forma intencional, es decir, que el asegurado propicie daños a su vehĂculo con la intenciĂłn de obtener alguna ganancia, mientras que los accidentes que se sufran en un estado inconveniente, esto de acuerdo a encontrarse bajo los efectos del alcohol o alguna sustancia nociva para la salud, la compañĂa quedarĂĄ exenta de indemnizar.
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Volviendo un poco a lo que ya te hemos contado desde un inicio, la asistencia deportiva, toma en cuenta todos aquellos cuidados que se te deben proporcionar por parte de una aseguradora, esto si tomamos en cuenta la extensiĂłn en el respaldo que obtendrĂĄs, hablando de la asesorĂa legal, esto en tĂ©rminos de indemnizaciones por accidentes, hospitalizaciones, e incluso por el fallecimiento del titular, o cualquier familiar que sea suscrito en el contrato, es decir, que todas las coberturas señalen que la compañĂa tendrĂĄ que cumplir con todos estos tĂ©rminos..
Ahora bien, en el tema de los seguros de autos, vida, hogar, gastos mĂ©dicos, entre otros, las asistencias administrativas, funcionan de acuerdo con lo establecido y podrĂĄ variar conforme a cada aseguradora, puesto que todo lo que sea cubierto, requiere de apegarse conforme distintos lineamientos, pues al considerar los tĂ©rminos legales y de resguardo, en estas se pactan sumas aseguradas, las cuales obligan a la compañĂa para cumplir tanto con el pago de honorarios, asĂ como las atenciones que sean solicitadas durante un siniestro.
Todas las pĂłlizas de seguro, incluyen la asistencia de tipo administrativa, sin embargo esta se coloca bajo las denominaciones de asistencia legal, jurĂdica y vial, mientras que se va extendiendo de acuerdo al tipo de cobertura que hayas contratado con la aseguradora, tomando en cuenta que no todas las compañĂas suelen ofrecer los mismos cuidados, ni mucho menos las sumas de indemnizaciĂłn, sin embargo, lo tĂ©rminos de estas pĂłlizas, se concentran en la protecciĂłn, atenciĂłn mĂ©dica y toda clase de reparaciones.
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ÂżCĂłmo funcionan las Asistencias Administrativas en caso de fallecimiento?
Tal como se constituyen todas las asesorĂas y atenciones por parte de las compañĂas de seguro, la asistencia administrativa, consta de todas las protecciones, mismas que complementan tanto a la persona que ha contratado la pĂłliza, asĂ como a todos sus familiares y/o beneficiarios.
Esto se refiere, a que todas las indemnizaciones, asĂ como las sumas aseguradas que sean establecidas, responderĂĄn a las coberturas por fallecimiento, invalidez o dependencia, pues en estas se otorgan los beneficios econĂłmicos y de protecciĂłn, mismos que sean requeridos para solucionar cualquier situaciĂłn en la que se vea involucrado el asegurado, es decir, cualquier circunstancia personal o econĂłmica, que se relacione con los riesgos asegurados.
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