27 abril, 2020
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Un concepto que pocos conocen, ¬ŅQu√© es la Asistencia Administrativa en los Seguros?

Quiz√° el t√©rmino de asistencia administrativa, es uno de los t√©rminos no tan conocidos en el sector asegurador, principalmente cuando contemplamos del respaldo, as√≠ como de las funciones que una compa√Ī√≠a de seguros realiza para procurar el resguardo de sus clientes, ya que esta consiste en realizar todas aquellas acciones relacionadas con tr√°mites ante autoridades p√ļblicas, entre algunos otros asesoramientos.

La asistencia administrativa es un concepto que se toma por parte de las aseguradoras, conforme a la asesoría que pudiera requerirse en función de las acciones legales, así como en el control y todas las actividades que se deban inspeccionar en materia económica, solución a cualquier eventualidad, realizando toda clase de intervenciones con el objetivo de mantener protegidos a todos sus clientes, de acuerdo con lo pactado en las pólizas de seguro.

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¬ŅEn qu√© consiste la Asistencia Administrativa en tu Seguro?

Uno de los t√©rminos m√°s importantes que se pactan entre las compa√Ī√≠as de seguros, en conjunto con sus clientes de acuerdo con todos los servicios de atenci√≥n que el usuario pudiera necesitar en cuesti√≥n de un apto acompa√Īamiento, mismo que se garantiza de acuerdo con ofrecer el respaldo necesario conforme a realizar tr√°mites legales.

Es decir, que en caso de fallecimiento, ser√° la compa√Ī√≠a de seguros quien se encargar√° de realizar todos aquellos tr√°mites correspondientes, pues la asistencia administrativa contempla de presentar la documentaci√≥n, as√≠ como todo lo solicitado en los procesos ante el Ministerio P√ļblico, pues en el caso de fallecimiento, es la aseguradora quien actuar√° para la entregar el cuerpo a los familiares, as√≠ como proceder en todos los procedimientos funerarios, etc.

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¬ŅC√≥mo funcionan las Asistencias Administrativas en tu Seguro de Auto?, ¬°Aqu√≠ te contamos!

Al momento de contratar cualquier tipo de póliza, ya sea en seguros de autos, vida, gastos médicos, hogar, entre muchas atenciones, esta es una herramienta a la que tendrás acceso, de acuerdo al respaldo apropiado contra cualquier inconveniente que pudiera llegar a sucederte, pues la asistencia administrativa funciona de acuerdo con proteger a sus asegurados en términos legales, e incluso viales dependiendo del tipo de seguro que tengas contratado.

Entonces, cuando tomamos en cuenta el funcionamiento que esta asistencia mantiene, se activa al momento en el que un usuario se vea involucrado en un accidente, pues en ocasiones, no se requiere √ļnicamente de la atenci√≥n por parte del ajustador, o bien, de una revisi√≥n m√©dica, mientras que si el problema se torna grave, se necesita de una orientaci√≥n, es como el acompa√Īamiento y ayudas legales, aparece la asistencia administrativa, misma que contempla de todas las acciones necesarias, las cuales pongan en marcha lo establecido en el contrato.

Considerando el respaldo en cuestión de la atención vial, la asistencia administrativa es el apoyo que se brindará por las aseguradoras, en caso de requerir alguna asesoría, o bien de cualquier punto que se establezca conforme al pago de fianza durante un accidente automovilístico, así como en el robo del vehículo asegurado, de acuerdo con los servicios profesionales que se soliciten por parte de un abogado.

Y en el caso de los montos de la cobertura, estos se especifican en la p√≥liza, pues las asistencias administrativas, cubren tanto los honorarios, as√≠ como todos los gastos legales, reparaciones de da√Īos, e incluso las sanciones econ√≥micas, mientras que en situaciones en donde el asegurado sea sometido a juicio, o bien, que el autom√≥vil sea remitido al corral√≥n, en estas acciones la compa√Ī√≠a procede con la denuncia correspondiente ante el Ministerio P√ļblico.

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¬ŅQu√© no cubre esta asistencia?

De acuerdo con lo establecido por parte de las aseguradoras en nuestro país, la asistencia administrativa podrá negarse siempre y cuando, la situación haya ocurrido como causa de un delito en forma intencional, esto al no proporcionar toda la información tanto al asesor, como a las autoridades correspondientes.

Por su parte, esta es una cobertura que se negará en el momento, en que el asegurado no acuda y falte a los citatorios correspondientes, así como en situaciones en donde reciba multas o infracciones, mismas que sean derivadas por el incumplimiento al reglamento de tránsito, o bien, que este tarde un lapso de más de 24 horas en dar el aviso a la aseguradora, conforme al incidente.

De acuerdo con todos estos puntos establecidos, la asistencia administrativa, incluyendo desde la atenci√≥n vial, pasando por las asesor√≠as legales, etc. Podr√°n no cumplirse por las compa√Ī√≠as aseguradoras, tomando en cuenta que estas suelen estipular todas estas situaciones, conforme a las condiciones que se se√Īalen en el contrato, raz√≥n por la que te recomendamos inspeccionar apropiadamente tu p√≥liza, y as√≠, puedas hacer un uso correcto de todas las herramientas que te ofrece.

Recuerda que sin importar la cobertura, un seguro de auto se puede invalidar en el momento que se descubra que los siniestros se han generado de forma intencional, es decir, que el asegurado propicie da√Īos a su veh√≠culo con la intenci√≥n de obtener alguna ganancia, mientras que los accidentes que se sufran en un estado inconveniente, esto de acuerdo a encontrarse bajo los efectos del alcohol o alguna sustancia nociva para la salud, la compa√Ī√≠a quedar√° exenta de indemnizar.

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¬ŅC√≥mo te protege la Asistencia Administrativa?

Robo Total.

  • En estos siniestros, la asistencia administrativa funciona legalmente ante el robo de veh√≠culos, debido a que las aseguradoras otorgan la representaci√≥n legal, as√≠ como las gestiones y denuncias que resulten necesarias ante el Ministerio P√ļblico o con la Polic√≠a Judicial, gestionando las copias certificadas en que las compa√Ī√≠as requieren de indemnizaciones por la p√©rdida total, respaldando al asegurado con las indemnizaciones pertinentes.

  • Fallecimiento del Conductor.

  • Por cualquier siniestro que pueda contemplar del fallecimiento al conductor, las aseguradoras son encargadas de realizar los tr√°mites para la entrega del cuerpo, adem√°s de las investigaciones y/o resoluciones ante el Ministerio P√ļblico. Mientras que estas eventualidades sean ocasionadas por el robo de la unidad, la aseguradora otorgar√° las sumas aseguradas a sus beneficiarios, as√≠ como a la entrega del coche a los mismos.

  • Multas e Infracciones.

  • Dentro de esta modalidad, la aseguradora reembolsa las multas que sean impuestas por autoridades, siempre que esto se relacione directamente a un accidente, as√≠ como a incluir los servicios de gr√ļas, pensiones o corral√≥n asignado por el costo que se llegue a generar.

  • Accidentes.

  • Realiza operaciones que se apegan ante la existencia de siniestros, mismos que involucren al titular, pues en caso de que el conductor llegue a ser enjuiciado, la aseguradora es quien provee de las atenciones por parte de un abogado capacitado, favoreciendo as√≠ al amparo para el usuario, adem√°s de absorber los gastos por honorarios en el proceso.

  • Gastos M√©dicos.

  • Y por √ļltimo, esta es una de las funciones que recibes para que tu seguro de auto contemple de todas las atenciones requeridas, puesto que la asistencia administrativa, considera de todos los procesos que pudieran seguirse a causa de un accidente, mismo en el que no se corresponda de manera pertinente, por lo tanto, este servicio se encargar√° de procurar el bienestar del propietario, as√≠ como de los ocupantes del veh√≠culo.

  • ¬ŅMi Seguro tiene Asistencias Administrativas?

    Volviendo un poco a lo que ya te hemos contado desde un inicio, la asistencia deportiva, toma en cuenta todos aquellos cuidados que se te deben proporcionar por parte de una aseguradora, esto si tomamos en cuenta la extensi√≥n en el respaldo que obtendr√°s, hablando de la asesor√≠a legal, esto en t√©rminos de indemnizaciones por accidentes, hospitalizaciones, e incluso por el fallecimiento del titular, o cualquier familiar que sea suscrito en el contrato, es decir, que todas las coberturas se√Īalen que la compa√Ī√≠a tendr√° que cumplir con todos estos t√©rminos..

    Ahora bien, en el tema de los seguros de autos, vida, hogar, gastos m√©dicos, entre otros, las asistencias administrativas, funcionan de acuerdo con lo establecido y podr√° variar conforme a cada aseguradora, puesto que todo lo que sea cubierto, requiere de apegarse conforme distintos lineamientos, pues al considerar los t√©rminos legales y de resguardo, en estas se pactan sumas aseguradas, las cuales obligan a la compa√Ī√≠a para cumplir tanto con el pago de honorarios, as√≠ como las atenciones que sean solicitadas durante un siniestro.

    Todas las p√≥lizas de seguro, incluyen la asistencia de tipo administrativa, sin embargo esta se coloca bajo las denominaciones de asistencia legal, jur√≠dica y vial, mientras que se va extendiendo de acuerdo al tipo de cobertura que hayas contratado con la aseguradora, tomando en cuenta que no todas las compa√Ī√≠as suelen ofrecer los mismos cuidados, ni mucho menos las sumas de indemnizaci√≥n, sin embargo, lo t√©rminos de estas p√≥lizas, se concentran en la protecci√≥n, atenci√≥n m√©dica y toda clase de reparaciones.

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    ¬ŅC√≥mo funcionan las Asistencias Administrativas en caso de fallecimiento?

    Tal como se constituyen todas las asesor√≠as y atenciones por parte de las compa√Ī√≠as de seguro, la asistencia administrativa, consta de todas las protecciones, mismas que complementan tanto a la persona que ha contratado la p√≥liza, as√≠ como a todos sus familiares y/o beneficiarios.

    Esto se refiere, a que todas las indemnizaciones, así como las sumas aseguradas que sean establecidas, responderán a las coberturas por fallecimiento, invalidez o dependencia, pues en estas se otorgan los beneficios económicos y de protección, mismos que sean requeridos para solucionar cualquier situación en la que se vea involucrado el asegurado, es decir, cualquier circunstancia personal o económica, que se relacione con los riesgos asegurados.

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    Beneficios de estas asistencias.

  • Tanto t√ļ, como toda tu familia, permanecen protegidos con las sumas aseguradas que sean pactadas, adem√°s de todas las atenciones m√©dicas que se deban tratar.

  • Una asistencia administrativa por parte de las aseguradoras, se encargan de realizar todos los tr√°mites legales que se necesiten, esto sin excepci√≥n alguna y como parte de los acuerdos formalizados entre ambas partes.

  • Dentro de este apartado, el asegurado deber√° se√Īalar a los beneficiarios de su p√≥liza, pues en caso de fallecimiento, estos podr√°n cumplir con el procedimiento de la asistencia administrativa.