8 enero, 2019
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¿Qué es IMSS Digital?

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha desplegado su innovadora estrategia de IMSS Digital, como una respuesta a la necesidad de simplificar y acercar los trámites y servicios de los derechohabientes, de sus pensionados, jubilados, patrones y ciudadanía en general.

Esto lo hace a través del uso de diferentes herramientas digitales. IMSS Digital responde a los objetivos de la Estrategia Digital Nacional por un Gobierno Cercano y Moderno.

Desde la implementación de la Estrategia IMSS Digital en Enero de 2013 a Julio de 2017 se han brindado más de 149 millones de atenciones no presenciales que se pueden traducir en ahorros por casi siete mil millones de pesos, comparado con el costo beneficio en la atención de los usuarios.

Con la digitalización de los trámites, como parte de los compromisos que sean alcanzados con el uso de la tecnología, que se puede lograr con la eliminación de la comprobación de supervivencia de manera presencial, acción que ha beneficiado a 3.2 millones de pensionados y de 284 mil jubilados.

IMSS Digital tiene como fin principal hacer que la institución evolucione y se pueda adaptar a la nueva realidad de servicios digitales, mediante un nuevo modelo de atención, con la puesta en marcha de los canales modernos, de consulta, servicio y atención.

En el rubro de derechohabientes se encuentran:

  • Actualización de datos de derechohabientes.
  • Asignación o localización de Número de Seguridad Social.
  • Cita Médica.
  • Consulta de Vigencia de Derechos.
  • Contratación de seguros voluntarios e incorporación voluntaria.
  • Certificación al derecho de retiro por desempleo.
  • Consulta de semanas cotizadas.
  • Corrección de datos del asegurado.
  • Incorporación voluntaria del trabajador doméstico.
  • Seguro de Salud para la Familia.
  • En IMSS Digital los patrones pueden realizar los siguientes trámites:

  • Movimientos patronales.
  • Actualización de datos del patrón.
  • Correcciones patronales.
  • Consulta del estado de adeudo.
  • Alta patronal de persona física.
  • Alta patronal de persona moral.
  • Comprobante fiscal digital por internet.
  • Constancia de cumplimiento de las obligaciones fiscales en materia de seguridad social.
  • Régimen de incorporación a la Seguridad Social.
  • App IMSS Digital ¿Cómo funciona?

    A través de un comunicado, el director general del (IMSS) Instituto Mexicano del Seguro Social, se explicó que la digitalización de trámites ha permitido facilitar la vida a los derechohabientes, trabajadores y patrones. El IMSS es el prestador de la seguridad social más grande de América Latina y atiende a más de 70 millones de derechohabientes, los cuales equivalen a tres cuartas partes de la población nacional, lo que obliga a realizar millones de trámites por cada día.

    Conforme a estas necesidades fue que se creó e implementó la nueva versión que se actualizó en agosto pasado para poder ubicar de manera rápida y sencilla las Unidades de Medicina Familiar, los hospitales y farmacias, entre otros servicios e inmuebles del instituto, así como acceder a consejos de salud para prevenir distintas enfermedades.

    Con IMSS Digital puedes acceder a la hora que quieras, los 365 días del año en donde podrás tener acceso a los servicios y trámites que ofrece el Instituto Mexicano del Seguro Social, al abrir tu aplicación puedes encontrar tres iconos principales Ubica, Tramita y Salud:

  • Sección Ubica: En esta parte puedes ubicar dos opciones la parte de Instalaciones el IMSS, en donde puedes localizar y filtrar inmuebles desde tu ubicación, como unidades de medicina familiar, hospitales, farmacias, entre otros; en la opción Clínica por Código Postal, es posible que consultes tu unidad médica familiar o clínica, solo deberás ingresar un código postal válido.
  • Sección Tramita: Puedes obtener o tramitar tu Número de Seguro Social , consultar la vigencia de derechos y darte de alta o cambiar de clínica, para ambas opciones debes tener a la mano tu CURP y correo electrónico.
  • Sección Salud: Puedes encontrar los servicios para generar cita médica, consultar tus citas, conocer tips de prevención, y realizar los cuestionarios de CHEKT este cuestionario te ayuda detectar riesgos de padecer enfermedades crónicas como diabetes, hipertensión, cáncer y próstata; finalmente el contacto en donde aparecen las redes sociales y el número de atención para que te comuniques de manera directa.
  • IMSS Digital es la aplicación del Instituto Mexicano del Seguro Social, que te va a brindar el acceso pronto y eficaz para realizar trámites y servicios de la instancia los 365 días del año sin importar la hora. Se trata de la nueva estrategia que tiene como objetivo primordial adaptar al IMSS a los servicios digitales , esto a través de un nuevo modelo de atención.

    La aplicación del Seguro Social o IMSS Digital funciona de manera muy sencilla; lo único que debes hacer y tener al tanto es descargarla e ingresar a ésta, en donde se encuentran tres opciones. En caso de que vayas a acudir alguna unidad médica, aquí puedes buscar la que te corresponda o quede más cerca a tu domicilio, pues te aparecerá un mapa con las instalaciones del IMSS como son los hospitales y farmacias, además de que puedes ingresar tu Código Postal y enseguida te aparecerán las unidades de medicina más cercanas.

    En la segunda podrás obtener datos como el número de seguro social (NSS), consultar la vigencia de los derechos, darte de alta o cambiarte de clínica, para ello requieres tener un correo electrónico y CURP. En la tercera sección puedes encontrar los servicios para agendar o consultar una cita médica, conocer tips de prevención, así como la realización de los cuestionarios de chequeo en línea.Con esta aplicación de IMSS Digital puede ser aplicada también en cuenta con un número de contacto al que el usuario pueda llamar si tiene alguna duda o comentario de la aplicación. IMSS Digital, la puedes encontrar gratuita y disponible en Google Play y en App Store.

    ¿Cuáles son los servicios que ofrece el IMSS?

    El IMSS es reconocido por brindar la atención médica y que además provee, sin embargo, la atención médica es uno de los servicios que el IMSS ofrece a sus aseguradoras. En el artículo 209 de la Ley del Seguro Social explica, que “ Las prestaciones sociales institucionales tienen como finalidad fomentar la salud, prevenir enfermedades y accidentes y contribuir a la elevación general de los niveles de vida de la población; más adelante en el artículo siguiente 210 de la misma ley, se exponen las distintas prestaciones y programas sociales que ofrece el instituto mexicano del seguro social (IMSS) como:

  • Programas de promoción de la salud.
  • Educación higiénica, materno infantil, sanitaria y de primeros auxilios.
  • Prevención de enfermedades y accidentes.
  • Mejoramiento de la calidad de vida.
  • Impulso y desarrollo de actividades culturales y deportivas, recreativas y de cultura, física.
  • Promoción en la regularización del estado civil.
  • Cursos de adiestramiento técnico y de capacitación para el trabajo.
  • Centros vacacionales.
  • Superación de la vida en el hogar.
  • Establecimiento y administración de velatorios.
  • El IMSS cuenta con algunas prestaciones que son más significativas, en donde también es importante que como patrón puedas dar a conocer a cada uno de tus trabajadores todas las prestaciones a las que pueden acceder como los derechohabientes con precios preferenciales o como un servicio gratuito. A continuación se puede explicar algunas de ellas que pueden interesar a tu personal.

    Los derechohabientes y sus familias pueden acceder a los programas formativos en temas que implique la salud como adicciones, bienestar y salud, hábitos de higiene, prevención de la obesidad y de otras enfermedades, etc. En cada una de las unidades Médicas Familiares existen los círculos “Ella y Él” con los que el PREVENIMSS, puede dar y reunir otras personas en situaciones similares para aprender y compartir sus experiencias.

    Los Centros de Seguridad Social son los espacios que se pueden crear por el IMSS con la finalidad de que sirvan para la promoción del bienestar de las personas a través del deporte, el arte, la cultura, el trabajo. Para algunas de las actividades que en ellos se promuevan son el baloncesto, aerobics, yoga, música vocal o instrumental, danza folklórica, baile de salón, jazz, oficios como: repostería, corte y confección y artesanía.

    Puedes consultar el Centro de Seguridad Social que va a corresponder al domicilio del derechohabiente y de las actividades que se promuevan en el mismo, para su veracidad puedes consultar la página oficial.

    Las vacaciones son un espacio importante para el descanso y el esparcimiento personal o en familia; el IMSS cuenta con 4 centros vacacionales que tienen dentro el servicio de hospedaje, puede ser en casas, cabañas u hoteles, las zonas de campamento y de los servicios deportivos y recreativos en las mismas instalaciones:

  • Oaxtepec, en Morelos.
  • Atlixco-Metepec, en Puebla.
  • La Trinidad en Tlaxcala.
  • Malintzi en Tlaxcala.
  • Una de las prestaciones que gran función tienen y casi nadie utiliza o sabe son las prestaciones sociales que el IMSS brinda, para ello es el de los servicios funerarios de muy bajo costo, para ello cuentan con 17 velatorios ubicados en la República Mexicana.

    ¿Programa de contribución para el IMSS?

    Cada uno de los mexicanos tienen el derecho para una mejor calidad de vida y que como patrón pueda contribuir con un grano de arena al cumplir con la obligación de asegurarlos ante el IMSS. Posiblemente no está al alcance de que te ofrezca directamente con las facilidades para que el personal acceda a las actividades deportivas, recreativas o a la educación en temas de salud, además de saber que en el IMSS se te debe otorgar una amplia gama de beneficios a los asegurados que pueda dejar tranquilo y justificar el esfuerzo de inversión.

    Como parte de las prestaciones sociales que el IMSS brinda con un mejor enfoque integral e incluyente, para que el derechohabiente y el público en general pueda gozar de una mejor calidad de vida a través de los programas de vida saludable, deporte, arte adiestramiento técnico, en sus instalaciones deportivas y en los Centros de Seguridad Social.

    Como objetivo primordial el IMSS pretende acercar a cada uno de sus derechohabientes a sus servicios, en donde han creado una comunidad que se preocupa por su bienestar, con información útil y de acceso a nuestros eventos, con más cursos en línea y webinars.