¬ŅC√≥mo ayuda la OCRA al Sector Vehicular? ¬°Aqu√≠ te lo contamos!

5 Minutos

¬°Conoce todo sobre la OCRA!

Considerada como una de las instituciones más importantes, la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados, mejor conocida como OCRA, realiza sus operaciones con la finalidad de dar respuesta al sector asegurador, debido a las funciones que realiza, con la intención de coordinar las actividades de localización, identificación y recuperación de unidades robadas, con la finalidad de disminuir las pérdidas en el patrimonio.

En cierto punto, el crecimiento de la OCRA se da conforme a las funciones que se le delegan en los rubros de prevenci√≥n de los delitos, as√≠ como de prestar servicios confiables en t√©rminos de inform√°tica, brindando capacitaciones periciales, las cuales sean oportunas para actividades de identificaci√≥n vehicular, junto al apoyo de las autoridades de Procuraci√≥n de Justicia y Seguridad P√ļblica.

Sus operaciones se realizan tanto a nivel nacional, como estatal y municipal, contando funciones militares, todas estas con la finalidad de prestar servicios, una vez que se reporte alg√ļn robo vehicular, con apoyo en M√©xico y muchos otros pa√≠ses, ya que la OCRA trabaja tambi√©n junto a la Procuradur√≠a General de la Rep√ļblica, agregadur√≠as, y con la Interpol.

Por otra parte, este organismo en la actualidad, presta sus servicios a 23 aseguradoras en México, en donde sus operaciones se apegan a las acciones de prevención del delito, así como a la procuración de justicia, esto le ha llevado a trabajar en Centro y Sudamérica, Estados Unidos y Canadá, funciones que se hacen por medio del North American Export Committe, National Insurance Crime Bureau y la Insurance Bureau de Canadá, entre otras autoridades.

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¬ŅQu√© tan importante es la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados?

Lo determinante que se ha vuelto la OCRA, pasa en gran medida por ser una institución que queda a cargo de prestar distintos servicios, pero se destaca la coordinación de los esfuerzos en cuestión de colaborar con las organizaciones asociadas, ofreciendo eficacia, eficiencia, y funciones que logren el cumplimiento de los objetivos, a un menor costo, brindando transparencia en sus programas con acciones oportunas.

Otro de los puntos que intervienen, va por el establecimiento de planes inteligentes, mismos que se adapten a las necesidades del sector asegurador, así como a la alianza que forma con instituciones, para coordinar una óptima atención.

Predominando el profesionalismo de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados, esta se da por medio de la conjunción en el tema de los esfuerzos, a fin de aplicar sus conocimientos, así como a la experiencia en la recuperación de las unidades, ofreciendo integridad en la reunión para potencializar a las empresas asociadas, junto a las autoridades, esto con la finalidad de proteger la economía de las aseguradoras y en ciertos casos, de los clientes.

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¬ŅC√≥mo es que funciona este organismo?

Efectiva en sus operaciones, la OCRA brinda una atención personalizada, la cual sirva para la consecución de objetivos a los que se comprometa, a través de la integración de medios tecnológicos para llegar a un resultado final, lo cual se estructura de la integración de expectativas con la finalidad de ofrecer programas congruentes.

Con funciones concretas, de actualizar los datos otorgados por Repuve, en estos se llega un registro de los veh√≠culos automotores robados, mismos que se reportan por parte del sector asegurador, promoviendo reportes confiables, adem√°s de localizar y recuperar la mayor cantidad de unidades posibles, dise√Īando planes de prevenci√≥n en contra de estos delitos, brindando adem√°s asesor√≠as pertinentes.

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¬ŅCu√°les son los servicios de OCRA?

Los principales servicios que te brinda OCRA para la protección de tu vehículo son:

  • Asesor√≠a: Proceso que consta de brindar servicios de asesor√≠a y atenci√≥n, estos a las compa√Ī√≠as aseguradoras, as√≠ como en cuesti√≥n de las autoridades locales y federales, en cuesti√≥n de la localizaci√≥n e identificaci√≥n de las unidades robadas.
  • Localizaci√≥n: Consta de un programa, mismo que se estructura con personal especializado en todo el pa√≠s, efectuando revisiones y operativos junto a corporaciones policiacas, localizando veh√≠culos que se reporten como robados.
  • Identificaci√≥n: Cuenta con personal pericial, mismo que tiene los conocimientos pertinentes y clasificados, esto en cuesti√≥n de identificaci√≥n vehicular, otorgando labores en todo el pa√≠s.
  • Recuperaci√≥n: De acuerdo a las actividades y funciones que realiza, esto va de la mano con poder realizar gestiones legales necesarias ante las autoridades correspondientes en el pa√≠s, as√≠ como en el extranjero, sirviendo con la recuperaci√≥n de unidades que est√©n aseguradas con alguna de las compa√Ī√≠as participantes.
  • Apoyo: Uno de los servicios m√°s destacados por parte de la OCRA, pasan por el apoyo a trav√©s de medios tecnol√≥gicos, as√≠ como al acceso a las bases de datos de la Procuradur√≠a de Justicia, Polic√≠a Federal, Seguridad P√ļblica, Defensa Nacional y la Secretar√≠a de Marina.
  • Capacitaci√≥n: De acuerdo a las compa√Ī√≠as de seguros con las que trabaja, la OCRA imparte la capacitaci√≥n, as√≠ como la asesor√≠a, seminarios y talleres, los cuales se imparten para el personal de las aseguradoras, corporaciones de seguridad p√ļblica, procuraci√≥n de justicia, militares, polic√≠as internacionales y aduanas en todo el pa√≠s y en el extranjero.
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    OCRA y Repuve.

    Como bien sabemos, se recomienda que antes de comprar un veh√≠culo seminuevo o usado, es importante que se realice una verificaci√≥n en donde se tome en cuenta si la unidad cuenta con reporte de robo en el Registro P√ļblico Vehicular (Repuve).

    Cabe mencionar que esta pone a disposición de los usuarios, una base de datos que integra toda la información correspondiente a cada uno de los vehículos, esto de acuerdo a lo proporcionado a las autoridades federales, como la Procuraduría General de Justicia (PGJ), además de los sujetos obligados por la ley, en donde interviene directamente la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados (OCRA).

    De acuerdo a la asociación que se ha formado por parte de la OCRA, con Repuve, esto de la mano con un paso a paso para conocer la situación legal en la que se encuentra la unidad, lo cual va de la siguiente forma:

  • Recomienda que los usuarios ingresen a la plataforma digital de Repuve.
  • Aceptar todas y cada una de las condiciones de uso.
  • Ingresa correctamente todos los datos de tu veh√≠culo, esto de acuerdo al n√ļmero de placa, n√ļmero de identificaci√≥n vehicular o folio de constancia de inscripci√≥n, as√≠ como el n√ļmero de constancia de inscripci√≥n.
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    Tipos de Estatus en la OCRA-Repuve.

    De acuerdo a las funciones que se presta por parte de la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados, y que son tomadas por parte del Registro P√ļblico Federal, los estatus que se arrojan conforme a los veh√≠culos, estos se dividen de la siguiente manera:

  • Sin Reporte de Robo: Indica cuando la unidad no tiene ning√ļn tipo de reporte por robo.
  • Con Reporte de Robo: El veh√≠culo cuenta con un reporte de robo.
  • Con Reporte de Recuperado: Por su parte, este es el estatus de las unidades que han sido reportadas como robadas, pero se han recuperado, y as√≠ es como el estatus permanece.
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    Todo lo que debes saber de la OCRA.

    Pasando a uno de los puntos m√°s importantes, pasa por tomar en cuenta que el reporte del veh√≠culo, proviene de dos bases de datos diferentes, una que se ofrece por parte de la PGJ, esto si la denuncia se hizo directamente en un Ministerio P√ļblico, mientras que la otra se brinda por la OCRA.

    El resultado de la OCRA Consulta, junto a los otros reportes que se reciben v√≠a internet, son de car√°cter informativo, por lo que no genera alg√ļn efecto jur√≠dico, adem√°s de lo necesaria que se vuelve la informaci√≥n con las autoridades competentes, sin embargo, este proceso implica algunos proceso diferentes de acuerdo a los reportes que se realicen.

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    Asistencia OCRA.

    En t√©rminos generales, la OCRA se ha caracterizado con el paso de los a√Īos, principalmente por el impacto que representa en el sector vehicular, esto se debe en gran medida a la amplia variedad de asistencias que brinda a los mexicanos, tales como:

  • Gerencias: Estructuradas a trav√©s de sus oficinas en la Rep√ļblica Mexicana, Estados Unidos y Centroam√©rica, las cuales se distribuyen a fin de encargarse de brindar servicios, as√≠ como a optimizar su funcionamiento para el aumento de sus logros.
  • Corralones: Una de las asistencias m√°s destacadas, es sin duda los corralones de OCRA, pues esta organizaci√≥n cuenta con 13 dep√≥sitos vehiculares, mismos que brindan servicios gratuitos a ciudadanos y autoridades, adem√°s de dar acceso a las aseguradoras, pues estos garantizan el resguardo a los veh√≠culos, as√≠ no se ver√°n involucrados en robos de autopartes.
  • Prevenci√≥n de Delitos: Por su parte, esta atenci√≥n va de acuerdo al asesoramiento a las autoridades competentes, as√≠ como a los usuarios, operaciones en materia de prevenci√≥n contra el robo de veh√≠culos, realizando estudios pr√°cticos, para que los conductores aprendan a dificultar y/o prevenir que su veh√≠culo sea robado.
  • Programas: Dentro de estos, nos encontramos con la modalidad del sistema OCRA Virtual, en el cual se contiene una base completa y actualizada de las unidades robadas al sector asegurador, as√≠ como del CESVI-VIN, principal elemento que se encarga de ser el traductor de los n√ļmeros de identificaci√≥n vehicular como efecto de poderse conocer todas las caracter√≠sticas, mismas que formen parte del veh√≠culo que sea reportado.
  • OCRA Consulta de Veh√≠culos Robados: OCRA Consulta, es una de las variantes m√°s determinantes en cuesti√≥n de la asistencia, debido a que esta es una cabina que brinda su servicio las 24 horas, los 365 d√≠as del a√Īo, facilitando el tema de los informes de unidades robadas, ya sea por la competencia de su actividad, y todo lo que se requiera.
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    ¬ŅC√≥mo funciona el Sistema Virtual OCRA?

    Hablando estrictamente del Sistema OCRA Virtual, esta es una plataforma que abre paso a la creaci√≥n de un medio en el que recibe reportes de robo, as√≠ como brindar seguimiento al proceso, pues al momento en que un veh√≠culo asegurado sea robado, y el usuario se contacte con la compa√Ī√≠a para avisar, toda la informaci√≥n se carga a este sistema, y en tiempo real se comparte con distintos organismos dentro y fuera del pa√≠s.

    Por esta raz√≥n, es que OCRA Virtual toma importancia que se concentra estrictamente en compartir el paso a paso, con sus colaboradores de la red, mientras que su sistema pasa por reportes en segundos, mientras que el Sistema Nacional de Seguridad P√ļblica, el cual puede tardar una semana o depender√° de las pruebas que se recolectan.

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    Beneficios de que exista la Oficina Coordinadora de Riesgos Asegurados.

  • Ayuda a que Repuve se mantenga al d√≠a con los informes y reportes de unidades robadas.
  • Aporta un valor agregado para las aseguradoras, principalmente a economizar en sus indemnizaciones.
  • Representa ser un respaldo tanto para las empresas del sector asegurador, as√≠ como a los organismos de seguridad.

  • Daniel C.