Seguros para Uber CDMX: Coberturas, requisitos y las mejores opciones para 2025
El servicio de transporte mediante aplicaciones, especialmente Uber, se ha convertido en una de las alternativas más utilizadas en la Ciudad de México. Sin embargo, al operar de manera constante en una de las zonas con mayor movilidad del país, los conductores están expuestos a incidentes viales, robos, daños materiales o situaciones legales que pueden afectar de forma seria su patrimonio. Por ello, contar con seguros para Uber CDMX no solo es un requisito operativo, sino una herramienta indispensable para trabajar con seguridad, continuidad y respaldo económico.
En la Ciudad de México circulan más de 32 millones de vehículos registrados, y los hechos de tránsito son una de las principales causas de lesiones y decesos, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). En este contexto, cualquier socio conductor que opere sin una póliza de seguro para auto está en desventaja frente a los riesgos que enfrenta día a día.
AhorraSeguros.mx, como uno de los portales con mayor información especializada en seguros de autos y seguros para aplicaciones, reúne toda la información necesaria para que los conductores puedan comprender cómo funcionan las pólizas tipo ERT y qué deben exigir antes de contratar.
Este artículo contiene:
¿Qué son los seguros para Uber CDMX?
El seguro para Uber es la forma de otorgar servicio de calidad a tus pasajeros a través del mejor seguro de auto para Uber. Este tipo de póliza está diseñada específicamente para vehículos utilizados como transporte privado mediante aplicaciones como Uber. Su finalidad es brindar protección tanto al conductor como a los pasajeros, así como a terceros involucrados en un incidente.
Un seguro tradicional para uso particular no ofrece protección adecuada para este tipo de actividad. Las aseguradoras y Uber exigen que el auto cuente con un seguro comercial o ERT para garantizar la cobertura en caso de siniestro durante la operación de la aplicación.
Uber, en cambio, brinda una protección que está incluida para todos los viajes hechos con la aplicación, en colaboración con AXA Seguros y Sura Seguros. Sin embargo, esta cobertura únicamente se aplica cuando el chofer está conectado y realizando tareas en la plataforma, lo que no es suficiente para proteger el vehículo las veinticuatro horas del día. Por lo tanto, cada socio conductor tiene que adquirir un seguro personal que sea compatible con el uso de transporte privado.
Requisitos mínimos oficiales para un seguro de Uber en CDMX
Según las condiciones que requieren Uber y las compañías de seguros que proporcionan pólizas ERT, un seguro apto para operar debe contener como mínimo lo siguiente:
1. Responsabilidad civil
Debe cubrir al menos 3 millones de pesos, monto recomendado por aseguradoras especializadas en transporte privado.
2. Gastos médicos para ocupantes
El límite debe ser por lo menos 200 mil pesos por pasajero, para garantizar atención médica adecuada en caso de accidente.
3. Uso comercial o ERT
La póliza debe especificar claramente que el vehículo se utiliza como:
Si el seguro indica “uso particular”, la cobertura podría ser inválida mientras se trabaja con la aplicación.
4. Deducible para daños materiales y robo total
El deducible normalmente equivale al 10% del valor comercial del auto cuando la póliza incluye estas coberturas. Es importante que se cumplan estas condiciones para poder ser aceptado como socio conductor activo y asegurar que las coberturas funcionen adecuadamente en caso de un siniestro.

¿Por qué debo contratar un seguro para Uber?
Uber ofrece una cobertura que solo está disponible mientras la aplicación está en uso. Esto quiere decir que, si el piloto se desconecta y sucede un accidente, el vehículo queda totalmente expuesto.
Igualmente, la cobertura de Uber solo opera en circunstancias particulares; por lo tanto, tener un seguro propio permite:
- Mayor amplitud de coberturas.
- Protección total durante todo el día.
- Atención en incidentes que no estén relacionados con la operación de la app.
- Respaldo para robo, daños materiales, asistencia vial y emergencias legales
- Tranquilidad financiera ante cualquier siniestro.
Un seguro ERT no solo es un requisito, sino una herramienta clave para ejercer la actividad de forma segura y rentable.
¿Qué cubre el seguro que ofrece Uber?
Uber trabaja de la mano con AXA Seguros y Seguros Sura para proporcionar protección durante tres etapas de uso de la aplicación:
1. Esperando viaje (conectado pero sin viaje asignado)
- Responsabilidad civil por daños a terceros.
2. En camino al usuario
- Responsabilidad civil por daños a terceros.
- Accidentes personales.
- Cobertura contingente de daños materiales y robo total.
3. Durante el viaje
- Responsabilidad civil a terceros.
- Accidentes personales.
- Responsabilidad civil a pasajeros.
- Cobertura contingente de daños materiales y robo total.
El vehículo necesita tener una póliza de seguros amplia que esté vigente o un seguro propio tipo ERT para que las coberturas contingentes puedan operar. De lo contrario, esa protección no se activa.
Coberturas típicas de un seguro ERT para Uber CDMX
Las pólizas ofrecidas por aseguradoras reconocidas para Uber suelen incluir una o más de las siguientes coberturas:
- Daños materiales
- Robo total
- Responsabilidad civil a terceros
- Gastos médicos para pasajeros
- Accidentes personales al conductor
- Asistencia vial
- Asistencia legal
- Pérdida total por daños y por robo
- Auto sustituto en algunos casos
- Cobertura en todo el país
En función de la aseguradora, es posible incluir beneficios adicionales como protección para las llantas, los cristales y el equipo especializado, así como grúas ilimitadas o transporte con conductor privado en situaciones de emergencia.

¿Cuándo puedo usar mi seguro para Uber CDMX?
Un seguro ERT puede intervenir en numerosos escenarios, entre los que destacan:
- Choques
- Robo total
- Robo de autopartes
- Daños materiales por accidentes
- Asaltos
- Incendios o explosiones
- Eventos naturales como inundaciones
- Vandalismo
- Fallas mecánicas asistidas
- Problemas legales
- Atención a pasajeros lesionados
- Gastos médicos para conductor y ocupantes
Esto garantiza una protección completa durante la operación de la aplicación y fuera de ella.
Aseguradoras que ofrecen seguros para Uber CDMX
Entre las aseguradoras con pólizas diseñadas para Uber destacan:
- AXA Seguros (Protect U / Protect App)
- Seguros Sura (Tu Complemento)
- GNP Seguros (Chofer Privado / Complemento Socio Conductor)
- Seguros Banorte (Socio Conductor U)
Todas estas pólizas cumplen con los requisitos necesarios para operar con Uber y ofrecen distintos niveles de protección.
¿Qué necesito para saber los precios de los seguros para Uber CDMX?
El costo de un seguro ERT depende de múltiples factores:
- Marca y modelo del vehículo
- Año de fabricación
- Versión y equipamiento
- Adaptaciones
- Edad del conductor
- Lugar de residencia
- Experiencia de manejo
- Historial de siniestros
- Puntuación crediticia
Por lo tanto, no hay un precio estándar; es necesario hacer una cotización para conseguir una tarifa personalizada y real. AhorraSeguros.mx permite que compares precios entre más de 20 compañías aseguradoras autorizadas en México, lo que la convierte en una de las maneras más veloces de conseguir tarifas actualizadas.
Requisitos para contratar seguros para Uber CDMX
Conductor
- Ser mayor de edad
- Tener licencia o permiso vigente
- Llenar solicitud de seguro
- Presentar identificación oficial
- Proporcionar RFC
- Comprobante de domicilio
- Tarjeta de circulación o factura del vehículo
Auto
- Marca y modelo
- Año
- Versión
- Número de serie
- Número de motor
- Placas
Disponer de esta información acelera el proceso de aprobación y contratación.
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Somos el cotizador de seguros n.º 1 donde los conductores tienen la posibilidad de comparar pólizas, calcular coberturas y hacer cotizaciones en menos de 60 segundos. Ofrece una de las herramientas más completas para hallar el seguro apropiado para operar con Uber en la Ciudad de México, ya que tiene acceso a más de 25 compañías aseguradoras registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Al cotizar, puedes comparar precios reales y escoger la cobertura que se ajuste de mejor manera a los requerimientos de Uber y a tu operación cotidiana.
Preguntas Frecuentes
Como un seguro particular común no cubre los viajes de pasajeros, requieres uno específico para el transporte privado de estos.
Aparte de usar el vehículo como transporte privado de pasajeros, debe contar con un seguro de responsabilidad civil por un mínimo de 3 millones de pesos y una cobertura médica para los ocupantes.
No, es muy probable que un seguro convencional no proteja los riesgos asociados al uso del coche para trasladar pasajeros; por lo tanto, lo más recomendable es adquirir una póliza específica para plataformas.
Empresas como Quálitas, SURA, AXA Seguros y GNP Seguros, entre otras, ofrecen seguros que incluyen una cobertura específica para plataformas de transporte.
Ofrece protección civil a terceros y pasajeros, daños materiales, robo completo, costos médicos de los ocupantes y asistencia legal y vial en una gran cantidad de situaciones.
Tienes la opción de cotizar en línea a través de plataformas que comparan seguros, las cuales te dan acceso a múltiples opciones de compañías aseguradoras especializadas en autos.

